УСЛОВИЯ ЗА ПОКУПКА И ИЗПОЛЗВАНЕ

условия

Информация преди договорния процес

Този уебсайт https://www.marlesser.com е собственост на Mar Lesser, Aesthetic Solutions S.L. с CIF B18575993 и фискален адрес на Calle San Antón 48, действащ в търговската мрежа под марката Mar Lesser.

Общите условия за договаряне уреждат отношенията за дистанционна продажба между Mar Lesser и потребителя или клиента, в съответствие със законовите разпоредби, особено Закон 7/1998 от 13 април за Общите условия за договаряне, Закон 3/2014 от 27 март, който изменя преработения текст на Общия закон за защита на потребителите и потребителите, Органичен закон 15/1999 от 13 декември, За защита на личните данни, Закон 7/1996 от 15 януари, относно регулирането на търговията на дребно, и Закон 34/2002 от 11 юли за услугите на информационното общество и електронната търговия.

Mar Lesser S.L. си запазва правото да прави измененията, които счита за подходящи, без предварително уведомление в Общите условия. Споменатите изменения могат да бъдат направени чрез техните уебсайтове под всякаква форма, допустима от закона и са обвързващи по време на публикуването им на уебсайта и докато бъдат валидно модифицирани от следващите. Въпреки това, Mar Lesser S.L. си запазва правото да прилага, в определени случаи, специфични условия за договаряне, за предпочитане пред настоящите Общи условия, когато сметне за подходящо, като ги обявява своевременно.

Целта на уебсайта е да предлага и рекламира козметични и естетически материали и продукти.

Продължителността на договора ще бъде свързана с доставката на продукта, без да се засяга правото на отказ.

Като потребител или клиент вие изрично декларирате, че знаете, разбирате и приемате условията за използване и тези общи условия за договаряне. По същия начин декларирате, че сте пълнолетни и сте дееспособни и действате необходимо за достъп до уебсайтовете на Mar Lesser S.L. и наемане чрез тях.

За да закупите нашите продукти, можете да отидете в съответния раздел на нашия онлайн магазин.

Съществено изискване е да се регистрирате като потребител на мрежата, за да направите онлайн покупката. Можете да влезете в съответния раздел за регистрация на самия уебсайт. В съответствие с разпоредбите на Органичен закон 15/1999 за защита на личните данни, Mar Lesser S.L. информира потребителите, че личните данни, събрани по време на регистрацията и последващия процес на закупуване, ще бъдат въведени във файл под тяхна отговорност, за да обработят споменатите действия от потребителя и да управляват последващи действия, произтичащи от тях. По същия начин Mar Lesser S.L. информира за възможността за упражняване на правата за достъп, коригиране, отмяна и възражение, като пише на адрес Calle San Antón 48, 18005, Гранада или чрез имейл [email protected]

Докато не ни кажете друго, ние ще разберем, че вашите данни не са модифицирани, че се съгласявате да ни уведомите за всякакви промени и че имаме съгласието да ги използваме, за да изградим лоялност между страните.

По време на процеса на покупка трябва да се идентифицирате с предоставеното потребителско име и парола. Тези данни няма да бъдат публични. Вие носите отговорност за поверително и отговорно третиране на самоличността и паролата, получени при регистрацията като клиент, без да можете да ги възлагате на друг. Можете да модифицирате регистрираната информация по всяко време във вашата клиентска зона. В същия този раздел ще имате достъп до история на вашите поръчки, това е само раздел за консултации, но управлението му е разрешено, като потребителят може да изтрие онези записи, които смята, че не е необходимо да преглежда.

След процеса на покупка, клиентът ще получи потвърждение по имейл. Важно е по време на процеса на покупка потребителят да посочи валиден имейл. Ако след 24 часа от завършването на поръчката не получите потвърждение, моля свържете се с Mar Lesser S.L. на телефонния номер за обслужване на клиенти 958523873 или по имейл [email protected]

Цялото съдържание в мрежата е на испански.
Клиентът, след като получи продукта на посочения адрес за доставка, ще получи фактура или копие от поръчката.

Оферта и валидност

В случай на продукт в продажба, той винаги ще бъде посочен заедно със съществените му характеристики, офертната цена и валидността на същия.
В съответствие с действащите разпоредби Mar Lesser S.L. предлага информация за всички артикули за продажба, техните характеристики и цени. Въпреки това, Mar Lesser S.L. си запазва правото да оттегли, замени или промени продуктите, предлагани чрез уебсайта си, като просто промени съдържанието му. По този начин продуктите, предлагани по всяко време на уебсайта, ще се уреждат от общите условия на договора, които са в сила за всеки отделен случай. По същия начин компанията ще има силата да спре да предлага, без предварително уведомление и по всяко време, достъп до гореспоменатите продукти.

Основни характеристики на продуктите

Продуктите, предлагани в нашия онлайн магазин, включват снимка и нейните основни характеристики, това е информацията, получена от самия производител. Цветът на продукта, забележим на снимката, не е задължителен. В характеристиките се идентифицира същото.

Гаранция

Ние предлагаме гаранции за всички продукти, които комерсиализираме чрез този уебсайт, в законово установените условия за всеки вид продукт, отговаряйки, следователно, за липсата на съответствие на същия. Разбира се, че продуктите са в съответствие с договора, стига да отговарят на описанието, направено от нас, и да притежават качествата, които сме представили на този уебсайт, да са подходящи за употребите, за които продуктите от същия тип обикновено са предназначени и представете качеството и обичайните предимства на продукт от същия тип, които се очаква разумно. В този смисъл, ако някой от продуктите не отговаря на договора, трябва да ни информирате, като следвате процедурата, подробно описана в раздела Връщане на дефектния продукт чрез някое от средствата за комуникация, предвидени за тази цел.

Цени

Всички продукти посочват продажната цена в евро и включват данък върху добавената стойност (ДДС). Ако е приложим друг данък, това ще бъде посочено.

Начини на плащане и изпълнение на поръчки

Клиентът може да плати сумата на поръчката си, като избере някой от следните начини. По време на процеса на покупка трябва да посочите своя избор:

-Кредитна карта VISA или MASTERCARD

Всички операции, които включват предаване на лични или банкови данни, се извършват с помощта на защитена среда, сървър, базиран на стандартната технология за сигурност SSL (Secure Sockets Layer). Цялата информация, която ни изпращате, пътува криптирана през мрежата.

По същия начин информацията за вашата кредитна карта се въвежда директно на страницата на банката, в POS (терминал на мястото на продажба на банката) и не се въвежда или регистрира на нито един сървър на ...

При плащане с карта VISA или MASTERCARD винаги ще се изисква следната информация: номер на картата, срок на валидност и код за потвърждение, който съответства на последните три цифри от номера, отпечатан в курсив на гърба на вашата карта VISA или MASTERCARD, предлагайки по този начин повече гаранции за сигурността на транзакцията.

Този начин на плащане е валиден само в мрежата.
Когато сумата на покупката е измамно или неправилно начислена с номера на платежна карта, нейният притежател може да поиска незабавно анулиране на таксата. В този случай съответните записи за дебит и възстановяване в сметките на доставчика и титуляра ще бъдат направени възможно най-скоро.
Ако обаче покупката действително е била извършена от картодържателя и искането за връщане не е следствие от упражняване на правото на отказ или решение и следователно е поискало неправилно отмяната на съответното таксуване, то ще остане отговорно за. . за компенсиране на щети, причинени в резултат на споменатата анулиране.

Право на отказ

Купувачът ще има 14 календарни дни, считано от датата на получаване на поръчката си, за да анулира покупката си, направена в Mar Lesser S.L.

Ако искате да упражните правото си на отказ, е необходимо да ни уведомите чрез нашия формуляр за отказ, изпратен по имейл или по пощата:

По хигиенни причини продуктите ще бъдат запечатани, така че клиентът няма да може да упражни правото си на отказ, след като бъде отпечатан.

След като бъде уведомен за правото си на отказ, клиентът ще има още 14 дни за връщане.

Разходите за връщане на Иберийския полуостров и Балеарските острови са безплатни за клиента, ако връщането се извършва чрез нашата куриерска служба.

За да поиска безплатно връщане, клиентът ще трябва да щракне тук
Ако клиентът предпочете да се върне през пощата или друга куриерска служба по свой избор, той трябва да заплати разходите за връщане.

Във всеки случай продуктите, които трябва да бъдат върнати, трябва да бъдат в перфектно състояние, неизползвани и в оригиналната си опаковка. Ето защо, за да избегнете проблеми с транспорта, моля, уверете се, че опаковката е надлежно защитена и запечатана. След като ги получим, ще проверим състоянието им. Веднага след като проверим дали артикулът (ите), както и възможните компоненти, аксесоари, промоционални подаръци и документация са пълни и в перфектно състояние, ние ще продължим да връщаме платените пари.

Възстановяването на сумите, получени от клиента, ще се извършва със същите платежни средства, използвани от клиента, стига да не е предвидено обратното.

Mar Lesser S.L. Можете да запазите възстановяването, докато не получите продукта, причината за отказ или докато клиентът не предостави доказателство за връщане, в зависимост от това кое условие е изпълнено първо.

В случай на неоправдано забавяне от страна на, по отношение на връщането на платените суми, клиентът може да поиска удвоени платени суми, без да се засяга правото на обезщетение за претърпени вреди, в които той надвишава посочения размер.

Връщане на дефектния продукт

В случай, че продуктът не е в добро състояние и причините за него не са следствие от клиента, клиентът ще има право да върне продукта, като информира причината за връщането чрез някое от средствата, предвидени в тях условия за договаряне и без никакви разходи за клиента. Това връщане поради дефект или лошо състояние на продукта няма да се счита за право на отказ.

La се задължава да поеме разходите по връщането и да върне продукта за нов в съответствие с условията, приети по време на продажбата.

Ако клиентът желае да предяви иск, установяването се намира на или чрез имейл.

Компетентност

По същия начин тя си запазва правото да заведе граждански или наказателни дела, които счита за подходящи за неправилно използване на уебсайта и съдържанието му или за нарушаване на тези условия.