Има моменти, когато шефовете не разбират защо добрият служител решава да напусне. И те са склонни да обвиняват всичко останало, но те не се гледат или се чудят дали това има нещо общо с това. Обикновено хората не напускат работата си, а своите (лоши) шефове.

От: The Huffington Post

служители

Изглежда невероятно колко пъти шефовете на компанията се оплакват, че са загубили най-добрите си служители и имат основателна причина да се оплакват: има малко неща, които са по-скъпи и разрушителни за една компания, отколкото загубата на квалифициран персонал.

Шефовете са склонни да обвиняват проблемите си с управлението във всичко, което се движи, пренебрегвайки нищото: хората не искат да се отърват от работата си, те искат да се отърват от шефа си.

Тъжното е, че това може лесно да се избегне. Необходими са само нова перспектива и допълнителни усилия от шефа.

Първо, необходимо е да се разбере какво правят шефовете, които унищожават търпението на квалифицирани работници.

1. Те ​​натоварват служителите с твърде много работа

Нищо не изгаря добрия служител повече от непропорционално натоварване. Толкова е изкушаващо да изпратите най-трудната работа на най-добрите работници, че шефовете често си падат по нея. За служителите това смущава: Те чувстват, че са наказани за това, че вършат добре работата си. Освен това е и контрапродуктивно. Изследвания, проведени от Станфордския университет (САЩ) показват, че производителността на час спада значително при надвишаване на 50 часа седмично, а производителността спада толкова много след 55 часа седмично, че практически няма полза от Работа повече.

Ако трябва да се увеличи обемът на работата, извършван от най-талантливите служители, най-добре е да се увеличи и техният статут във фирмата. Квалифицираните служители ще поемат големи натоварвания, но няма да останат с компанията, ако позицията им бавно ги задушава. Повишенията или повишенията са добри начини да увеличите и натоварването си. Ако работното натоварване расте само защото служителите са талантливи и нищо друго не се променя, те ще търсят друга работа, в която да бъдат третирани така, както заслужават.

2. Те не признават вноските на работниците или възнаграждават добре свършената работа

Лесно е да се подцени силата на потупването по гърба, особено с топ работници, които са вътрешно мотивирани. Всеки обича да бъде поздравяван, особено тези, които работят усилено и дават всичко от себе си. Шефовете трябва да общуват със своите работници, да разберат какви неща ги карат да се чувстват добре (в някои случаи повишение, в други публично признание) и да ги възнаградят за добре свършената работа.

3. Те не се интересуват от служителите си

Повече от половината от хората, които напускат работата си, го правят заради връзката, която са имали с шефа си. По-умните компании се грижат техните мениджъри да балансират професионализъм и хуманност. Този тип шефове са тези, които празнуват успехите на своите служители, съпреживяват се с тези, които прекарват зле и стимулират своите работници. Шефовете, които нямат, ще имат много високи обороти. Невъзможно е да работите осем часа на ден с някой, който не е лично ангажиран и който се грижи само за производствените резултати.

4. Те не спазват обещанията си

Ангажирането с нещо със служителите поставя шефовете на фината линия, която разделя щастието на работниците от напускането им от компанията. Когато шефът се ангажира с нещо, мнението, което работниците имат за него, се подобрява, тъй като го възприемат като някой честен и надежден (две много важни качества в добрия шеф). Но ако не се съобрази, шефът става безчувствен, фалшив и неуважителен. В края на краищата, ако шефът не спазва ангажиментите си, защо и други?

5. Те наемат и насърчават грешни хора

Това, което талантливите работници искат, е да работят с професионалисти, които са равни на тях. Когато шефовете не се справят добре с наемането на работа, квалифицираните работници могат да се почувстват немотивирани, като трябва да работят с определени колеги. Насърчаването на грешни хора е още по-лошо. Някой, който си счупи гръбнака, е обиден, когато види повишен друг човек, който докосва носа си на работа. Няма съмнение, че това е една от причините квалифицираните служители да напуснат длъжността си.

6. Те не позволяват на работниците да преследват своите страсти

Талантливите служители са страстни хора. Даването на шанс на служителите да развият своите страсти увеличава тяхната производителност и степента им на удовлетвореност от работата. Но много шефове искат да се ограничат да работят както е установено. Тези шефове се страхуват от спад в производителността, ако позволят на работниците да разширят фокуса си и да преследват интересите си. Това е неоснователен страх. Проучванията показват, че служителите, на които е позволено да се отдадат на страстите си на работа, изпитват еуфорично състояние на духа, което ги прави пет пъти по-продуктивни от обикновено.

7. Те не се възползват от уменията на своите работници

Когато шефовете бъдат попитани за липсата на внимание към служителите си, те се опитват да се оправдаят, използвайки думи като „доверие“, „автономност“ и „овластяване“, което няма никакъв смисъл. Добрите шефове са тези, които контролират, независимо колко квалифицирани са работниците, натоварени с тях. Добрите шефове обръщат внимание на своите работници и непрекъснато ги изслушват и дават градивна критика.

Да си шеф няма край. Ако имате талантливи работници, шефът трябва да намери области, където те могат да използват или подобрят своите умения. По-висококвалифицираните служители искат обратна връзка - всъщност повече, отколкото по-нискоквалифицираните - така че работата на шефа също е да дава конструктивна критика.

8. Те не вземат предвид творчеството

Най-квалифицираните служители се стремят да подобрят всичко, до което се докоснат. Ако им попречат да променят и подобряват нещата само защото шефът се чувства неудобно от ситуацията, в крайна сметка ще намразят работата си. Затворено в клетката вроденото ви желание да създавате не само ограничава служителите, но и ограничава шефа.

9. Те не представляват предизвикателства за интелекта на работниците

Добрите шефове насърчават служителите си, като ги молят да се опитват да постигнат постижения, които в началото изглеждат немислими. Вместо да поставят постепенни, светски цели, те поставят високо летвата, за да изтласкат работниците от зоната им на комфорт. След като това бъде направено, добрите шефове се стараят да допринесат за успеха на своите работници. Когато интелигентните и талантливи работници видят, че изпълняват прекалено лесни или скучни задачи, те търсят друга работа, която малко повече предизвиква интелекта им.

в обобщение

Ако искате да задържите най-добрите работници, трябва да обърнете специално внимание на това как се отнасят с тях. Въпреки че тези работници са здрави като камък, талантите им предлагат безкрайни възможности. Това, което трябва да постигнете, е, че те са тези, които искат да работят за вас.