оптимизиране

В тази статия

Днес ще открием как да дадем мобилна целева страница най-добрата структура, като се започне с причините, поради които си струва да се инвестира време и внимание.

Знаете добре, че на целевата страница всеки елемент трябва да бъде калибриран и усъвършенстван до милиметър, за да гарантира една-единствена цел: потребителят да извърши действието, което искате да направи. Каквото и да е действието (абониране за бюлетина, уговаряне на среща, изтегляне на електронна книга и т.н.), целевата страница има малко място и малко време да отведе потребителя директно там, до преобразуването.

Това не е лесна задача. И това е много по-малко, когато става въпрос за това на мобилни устройства, където всичко е сведено до минимум: пространство на екрана, четливост, продължителност на вниманието на читателя, а често и батерия и сила на връзката.

Целева страница: отличен съюзник за SMS

SMS има огромен потенциал (говорихме и за това в тази публикация), но също така и безспорни ограничения. От тях две от най-важните са ограничението от 160 символа (което с MailUp може да бъде разширено до 480) и стандартният графичен външен вид. Целта му е да отвори празнина за получателя и да ги насърчи да се задълбочат в съдържанието. Как да придадем приемственост на тези два момента? С целева страница, чиято връзка се появява в SMS чрез кратък URL адрес.

Това е най-добрият начин да се разгърне напълно потенциалът на SMS: да им се предостави страница за поддръжка, която е по-приятна в графично отношение, стилистично по-съобразена с идентичността на марката и по-богата в детайли на ниво съдържание. Всичко това с цел фаворизиране на конверсии. Където? На мобилни, разбира се. По-нататък в тази публикация ще разберем как да създадете целева страница за SMS - по-специално.

Защо да оптимизирате целевата страница за мобилни устройства?

Следователно оптимизирането на целевата страница за мобилни устройства е необходима, сложна и деликатна операция. Какво е важно данните ни казват.

Трафикът се движи по мобилен телефон ...

Глобалните данни, записани от Monetate Ecommerce Quarterly Report Q4 2016, показват, че за дванадесет месеца процентът посещения на сайтове за електронна търговия от компютър е спаднал с 11%, докато е нараснал с 13% в случая на смартфоните (Процентът спада леко на таблети, чиято показване на целевата страница обаче е дори по-близо до тази на компютъра). Това разминаване не показва признаци на обръщане на тенденцията и не можем да очакваме нищо друго освен все по-очертан канал между производителността на устройствата.

... Но преобразуванията не вървят в крачка.

Мобилният трафик е теренът на компютърния трафик, но процентът на преобразуване изглежда не е в състояние да следва тази тенденция. Преобразуванията на смартфони (винаги според тримесечния отчет на Monetate Ecommerce Q4 2016) тежат дори по-малко от тези, които се извършват на сайтове за персонални компютри и таблети (въпреки че цифрите показват, че има минимален растеж).

Проблемът не се ограничава само до електронната търговия (където обаче този проблем е особено остър), а се отнася за бизнеса от различен тип. Причините за това явление са различни, но можем да ги обобщим до голяма макро-тема: мобилният потребителски опит все още е далеч от задоволителен.

Не е достатъчно да направите уебсайта отзивчив - въпреки че това очевидно е първата стъпка и е основна стъпка. За да се подобри производителността, съдържанието и оформлението трябва да бъдат преосмислени специално за мобилна употреба - така нареченият мобилен първи подход. Всички ние имаме опит с факторите, които ни карат да изоставим уебсайт, когато го отворим на смартфона си:

  • Страницата не се зарежда
  • Четливостта оставя много да се желае
  • Не мога да намеря информацията, от която се нуждая веднага
  • Използването на уебсайта е затруднено от изскачащи прозорци, текстови наслагвания (като особено големи реклами с бисквитки), мултимедийни формати, които покриват целия екран и друго инвазивно и нежелано съдържание.
  • Пътуването, за да се стигне до призив за действие, до възможно решение на проблема ми, е прекомерно.

И т.н. Елементите, които могат да работят перфектно на компютър (като изскачащи формуляри за абонамент за бюлетина, практика, която често съветваме) на мобилни устройства, могат да действат като бумеранг. Това са нещата, на които трябва да обърнете особено внимание.

Крайна цел: премахнете всички възможни бариери на потребителския опит. С една дума, да предложим най-много без триене възможен.

Елементите за оптимизиране на мобилна целева страница

1. Скорост на зареждане

Бавната страница е една от най-лошите собствени цели за всяка марка. Всички ние като потребители знаем колко малко е необходимо, за да станем нетърпеливи и да затворим прозореца на браузъра. Това възприятие, дадено от опит, се превръща в цифри в следните данни на Kinsta: 74% от потребителите изоставят уебсайтове, които отнема повече от 5 секунди за зареждане.

Това не е всичко. Тези данни на Soasta показват връзката между скоростта на зареждане на страницата и степента на преобразуване: резултатите започват да падат преди 3 секунди. Още едно доказателство колко фундаментално е да се гарантира бърза и ефективна скорост на качване на целевата страница през пъти по-малко от 3-4 секунди. Една допълнителна секунда може да направи разликата (отрицателна).

В идеалния случай теглото на целевата страница не трябва да надвишава 20 KB. Има много методи за намаляване на теглото на страниците и по този начин да увеличите скоростта на качване:

  • Оптимизирайте изображенията, като контролирате теглото им, като използвате например TinyPNG
  • Намалете HTML и CSS файловете, като използвате компресионни системи като Gzip
  • Намалете до минимум CSS и JS файловете, като използвате инструменти като CSS Minifier
  • Оптимизирайте реакцията на сървъра при изпращане на данни, като изберете кои файлове да компресирате и кои да изключите.

Има и многобройни инструменти за тестване на тегло и скорост на изкачване целеви страници, включително:

2. Бързо, ясно съдържание, направо до точката

  • На мобилни устройства потребителят трябва незабавно да намери това, което търси. Ако не разбирате какво правите или какво продавате, затворете страницата.
  • На екрана на смартфона има малко място. Следователно трябва да го заемете добре.

Следователно отражението върху съдържанието, което трябва да бъде вмъкнато в мобилна целева страница, се движи в две паралелни посоки:

  • Качество: трябва да работите върху изключително ефективни, ясни и убедителни текстове. Трябва с един поглед да накарате потребителя да ви се довери и да кликнете върху бутона CTA. Това важи както за заглавието, така и за подканващата фраза.
  • Количество: мисията е да се създаде съобщение, което да се чете добре (следователно със средно големи шрифтове) и да се побира в малкото налично пространство (едно превъртане, следователно трябва да е кратко).

Внимание също така към възможни грешки в производителността при адаптивно преоразмеряване. Фотографският фон, например, може да попречи на четливостта на текста на мобилни устройства, ако текстът се премести в неясна част от изображението.

3. Бутон за обаждане с щракване

Поведението на потребителите на мобилния телефон се характеризира с това, което се определя като микромоменти. Понастоящем потребителят използва интернет за специфични цели: той иска отговори и точни указания във връзка с непосредствените нужди. Марката, която улеснява контакта и е полезна в този точен микро-момент, ще бъде тази, избрана от потребителя; ако не, прозорецът на възможно взаимодействие ще бъде затворен.

Данните на Google ни казват, че в този контекст функциите за обаждане чрез кликване - т.е. способността да се обаждате чрез кликване върху призива за действие - придобиват все по-голямо значение. Ако целта на целевата страница е да продаде продукт или да уговори среща, въвеждането на бутон, който позволява да се обадите на марката, ще промени в потребителското изживяване. Правейки целевата страница наистина полезна.

Практичен пример: 1 час е, аз съм извън офиса, искам да обядвам. Търся ресторант с моя смартфон. Кой ще ме има за клиент сред десетките резултати, които търсачката ми предлага? Мястото, което освен че ми показва красиви снимки и детайлизира менюто, обогатява целевата си страница с бутон, който ми позволява да се обадя и да направя резервация. Или бутон, който отваря обиколката в Google Maps. Колкото по-просто и полезно е потребителското изживяване, толкова по-голям е броят на реализациите.

Как се създават мобилни целеви страници?

MailUp е интегрирал редактора за плъзгане и пускане, за да създаде, с прости операции за плъзгане и пускане, мобилна страница, оптимизирана, в която да се включат всички подробности за продукти, услуги, събития, състезания, разпоредби и много други.

Когато планирате добро потребителско изживяване, графичният аспект е от съществено значение, способността да се гарантира непрекъснатост и еднородност на оформлението при преминаване през различни канали и точки на контакт. Редакторът на MailUp предлага висока степен на персонализиране на целевата страница, за да я хармонизира графично с останалите канали и да направи вашата марка винаги разпознаваема: от фона до призива за действие, можете да дефинирате всички елементи на дизайна.

След като целевата страница е създадена, не забравяйте да съкратите URL адреса с функцията за съкращаване, за да запазите символи и да имате повече място за текст.

Тази статия е написана от

Мария Джулия Ганасини

За MailUp създавам съдържание, което обяснява имейл маркетинга и неговите стратегии по прост, полезен и интересен начин за всички, независимо дали са начинаещи или експерти. Целта е да се разкрие сложния и формулиран свят зад всеки бутон „изпращане“. През останалото време чета, пътувам и уча всички езици, които мога.

Хареса ли ви тази статия? Тук имаме много повече за вас.

Абонирайте се сега, за да получавате най-добрите маркетингови новини по имейл и SMS.

Много оригинално съдържание, нула спам. Абонирайте се за бюлетина