Аудитория „Алфредо Краус“ и театър „Перес Галдос“ преустановяват поради непреодолима сила представленията, насрочени до 26 март в съответствие със Заповедта на Министерството на здравеопазването от 11 март 2020 г., с която се приемат административни интервенционни мерки за опазване на здравето, свързани с спирането или отлагането на колективни дейности на територията на автономната общност на Канарските острови.
От една страна, мярката засяга "колективни дейности в затворени или открити пространства, които включват или се предполага, че включват концентрация от над 1000 души", както в случая на концертите на Филхармоничен оркестър на Гран Канария (13 март), Серджо Далма (22 март) и Душа на жена (26 март).
За по-нисък капацитет, заповедта установява, че „те могат да се провеждат само ако е заета само една трета от максимално разрешения капацитет, с цел да се гарантира подходящо пространство за разделяне между участниците“. Това второ предположение засяга следните концерти: Марем Ладсън (13 март), Дебора Дж. Картър (14 март), Концерт Хендел (15 март), Пионери (18 март) и Александра Довган (19 март), също спряно.
Нови дати
Фондацията за аудитория и театър е в контакт с артистите, продуцентите и промоутърите, за да може, когато е възможно, да установи нови дати за планираните концерти. Както аудиторията на Алфредо Краус, така и театърът на Перес Галдос незабавно ще информират чрез собствените си канали за новите дати, ако те бъдат потвърдени.
В момента има нови потвърдени дати за концертите Душа на жена какво се случва с 9 май, Y. Серджо Далма, който се премества в 24 юни.
Вече закупените билети могат да се използват за новите дати на шоутата, които се отлагат. В случай че искате връщането, то трябва да бъде поискано по същия начин, с който са закупени. Покупките, направени в касата, ще бъдат върнати в касата, започвайки от утре, петък, 13 март следобед; Докато за покупки, направени през уебсайтовете „Аудитория“ и „Театър“, заинтересованите страни трябва да отговорят на имейла, който преди това ще са получили от компанията за продажба на билети, от имейла билети@mgticket.com да поиска връщане. Крайният срок за искане на възстановяване е определен в една седмица след началната дата на преустановеното събитие.
Онези предавания, в които не може да бъде определена нова дата, сумата на билетите ще бъде върната от следващата седмица.