Можем ли от психология и поведенчески дизайн да допринесем за борбата срещу ТОРС-CoV-2? За това е важно да вземем предвид какво мислим, правим и чувстваме.

психологията

Психолозите, които работят в областта на здравеопазването и разбира се всички други здравни специалисти, знаят, че голям брой здравословни проблеми, които причиняват повече страдания на хората, като коронарни, дихателни, стресови, мускулни и скелетни проблеми Те са свързани с нашите поведение и начин на живот: заседнал начин на живот, нездравословна диета, консумация на тютюн, алкохол и разбира се с детерминанти за здравето, като например къде живеем, вида ни на работа, доходите и т.н.

Анализирайте активните компоненти, стратегиите за промяна в кампаниите и ги проектирайте, за да благоприятствате промяната, това, което ние наричаме дизайн на поведението, може да помогне за подобряване на здравните резултати на ниво популация дори в лицето на SARS-CoV-2, който при прилепите в Китай и причинителят на COVID-19, създава много проблеми за нас като общество. Психологията вече работи на различни нива. Нека да видим в тази статия обобщение.

В тези времена, в които много от нас са затворени у дома от пандемията на коронавируса, точно тогава осъзнаваме колко важни могат да бъдат психологическите променливи и нашето поведение: и какво мислим, и че е по-малко рационално, отколкото често вярваме, по отношение на коронавируса; като ние правим. Тоест, за да си измием ръцете правилно, да отменяме ненужните пътувания и дистанционната работа, ако е възможно, за да не се превърнем в превозни средства за улесняване разпространението на коронавируса. И не можем да забравим как сме съжалявам: впечатлен от изключителна ситуация, може би тъжна, може би уплашена, тревожна и дори по-уязвима от всякога, в свят, в който рядко има възможност (по-скоро задължение в този случай) да спрем и да помислим и да осъзнаем нашата крехкост като хора.

В тази статия ще анализираме, от психологическа гледна точка, нашите реакции, както в областта на това, което мислим, така и на това, което правим и чувстваме в лицето на коронавируса.

Как мислим?: Ние не сме толкова рационални, колкото си мислехме (и по-малко в лицето на коронавируса)

Можете ли да си представите да имате отворен табло на нашия компютър за броя на хората, които умират в болница по каквато и да е причина? Или да ни кажете минута по минута броя на хората, които загиват в пътнотранспортни произшествия, или от глад, или във войни? И дори повече. Можете ли да си представите табло, в което виждаме в реално време хората, които са заразени със сезонен грип всяка минута? Със сигурност не бихме предпочели нито да видим таблото, нито да знаем какво ни казва. И така, защо толкова много хора следят, почти натрапчиво, появата на случаи на коронавирус „един по един“, сякаш участваме в баскетболна игра? Обясненията са много и сред тях е съществуването на когнитивни пристрастия, чрез които и при повече случаи, отколкото си мислим, наблюдаваме и дори преценяваме нашата непосредствена реалност.

Когнитивното пристрастие не е нищо повече от психологически ефект, който причинява изкривяване в нашата умствена обработка и който ни кара да правим неточни преценки и ирационални интерпретации. По принцип това, което прави когнитивното пристрастие, е да покажем, че сме много по-ирационални, отколкото си мислим.

Едно от тях е пристрастието към потвърждението. Тоест, ние сме склонни да считаме за вярно това, което съвпада с това, което сме мислили преди; Следователно, ако от 1000 супермаркета някои рафтове са изпразнени в един от тях, нашата ирационална идея се потвърждава, че „трябва да побързам и да събера“, преди да свърши каквото и да било.

Друго добре известно пристрастие е пристрастието на негативизма; С други думи, повече ни привличат негативните новини. В този смисъл с епидемията от коронавирус е трудно да се намерят положителни новини в медиите, което от своя страна води до появата на така наречената евристика на наличността, което, както обобщава Рафа Браво в отличен пост в блога Primum non Nocere, продължава да казва, че нашият ум е склонен да разглежда най-вероятното, което първо му идва на ум. И в момента се разбира, че макар обикновената настинка да е по-вероятна от коронавирусна инфекция, повечето хора са склонни да мислят по друг начин.

Какво правим: когато поведението има най-голямо значение

Отвъд пристрастията, които са много и разнообразни, има и аспекти и много важни, свързани с нашето поведение. Кой друг, който по-малко вече знае препоръките на Министерството на здравеопазването за избягване на разпространението на коронавируса. Защо тогава изглежда толкова трудно да преминем от теория към практика? Ами защото става въпрос за включване на нови навици в живота ни и това не е лесно. # Измиването на ръцете ни изглежда като навик, но се страхувам, че не по изчерпателния начин, който ни предпазва от коронавируса.

От екипа на Behavioral Insight в Обединеното кралство, организация, която работи за здравните отдели и кабинета там, те разказват трудностите, с които много хора се сблъскват, като не могат да включат навика в своите съчетания. На изображението има няколко съвета, които са не по-малко важни, защото очевидно не са по-малко важни: интегрирайте например прането в точно определено време. всеки път, когато сляза от градския транспорт, ще използвам дезинфектант гел (който ще взема със себе си) или, когато се прибера вкъщи, първото нещо, което ще направя след отваряне на вратата, е да вляза да си измия ръцете. На изображението по-горе можем да видим кои са факторите, които ни помагат да спазваме нормата, и тези, които ни блокират. Наистина е лесно да направите няколко малки промени, за да постигнете това.

От друга страна, и свързано с друго от поведенията, които очевидно са лесни за изпълнение, но на практика не толкова, лабораторията за дизайн на поведението на Станфордския университет откри процес на участие за разследване на стратегии за #notocarselacara (струва си да следвате хаштаг в Twitter), нещо, което правим автоматично много пъти на час, много пъти със спусък като сърбеж или малко досада, а други без спусък, по практически несъзнателен начин.

Как се чувстваме?: Зависи повече от нас самите, отколкото си мислим

Изправен пред безпрецедентна ситуация, която ни изправя пред нашата уязвимост, която застрашава здравето ни, което може да породи безпокойство и страх и освен това „ни спира студени“, Колежът на психолозите в Мадрид предлага серия от наистина полезни мерки.

Бих ги обобщил с няколко думи, казвайки, че добре, продължете, с нашата тревожност и стрес, които са човешки и логични реакции, но не можем да им позволим да ни доминират или да замъглят способността ни да даваме рационални, разумни отговори и да следваме нормите че администрациите и здравните специалисти ни посочват.

Нека да анализираме собствените си пристрастия, като например да се съсредоточим само върху най-негативните новини (а не например да мислим какво от всички нас сме на път да спечелим битката срещу коронавируса), като прекарваме часове и часове следвайки информация, която вече знаем и това ни дава фалшиво усещане за спокойствие, когато всъщност ни държат на по-високо ниво на аларма, отколкото изисква ситуацията.

И можем също така да се поставим малко върху информационния режим за коронавируса и да не прекарваме цял ден след последния случай на заразяване в общности на много километри, нито последната мярка. Медиите вършат похвална работа минута по минута, това е тяхно задължение и тяхна работа; но ако се чувстваме затрупани от толкова много данни, нищо не се случва, ако се дозираме с информацията и се ограничим да я следваме в класическите графици „сутрешни, обедни и нощни новини“.

Нека търсим качествена информация, Колежът на психолозите в Мадрид също ни препоръчва. Тук няма сиви. Или информацията за качеството идва от надеждни източници: национална, регионална или местна публична администрация, референтни здравни центрове за всеки един и сериозни и добре познати медии (избягвайки #bulosensalud), или трябва да я приемем с известна доза сол и въпрос ние много съдържание (като това на влиятелни лица, които говорят във видеоклиповете си за лечение или чудотворни защити, за да се избегне заразяване).

И как казват, че е по-добре да се погрижим, отколкото да се притесняваме, нека съсредоточим усилията си не върху това, което не можем да контролираме (нека кой може да го контролира да работи за нас на спокойствие) и нека направим това, което можем да контролираме: останете у дома (#yomequedoencasa ) ако е възможно, дистанционна работа, помогнете на нашите съседи, # измийте си ръцете, #notocarnoslacara и в крайна сметка живейте с всички възможни нормални изключителни решения, но, никой не се съмнява, това ще се случи. Никой коронавирус не може да ни победи, когато работим заедно.