Това искане е публично

изиск

Вашето искане:

До: VODAFONE ИСПАНИЯ

Посочете какво решение очаквате за вашия проблем

  • След горепосоченото ИЗИСКВАМ да отмените незабавно услугата RELLAMADA. По същия начин ИСКАМ връщане на всички суми, начислени за двете услуги (DICTA SMS и REDIAL) от сключването на договора и започнах да използвам техните услуги.

Публикации: (2)

Уважаеми г-н/г-жо Благодарим Ви, че се свързахте с обслужването на клиенти на Vodafone. Припомняме ви, че с удоволствие ще отговорим на вашите въпроси. В отговор на вашата заявка ви информираме, че условието за диктуване на SMS и повторно набиране винаги се поставя във фактурите ви в буквалния размер на тарифата. Изглежда, че допълнителни услуги не покриват вашата тарифа, поради което не е възможно да се обработят тези корекции сумите са верни и не могат да уредят корекция. За всеки въпрос или деактивиране можете да се свържете на телефон 607123000. С уважение, отдел за обслужване на клиенти на Vodafone. 'Œ Изпращач: Изпратено: Събота, 8 юни от 2019 11:24 До: [email protected] Предмет: Иск: DICTA SMS Y RELLAMADA (CPTES00668918-06) [Дело: 000R0aEFHPHV41MH- 00]

Споделете искането си

Обадете ни се! От понеделник до петък от 9:00 до 18:00 (август: от 8:00 до 14:00)