За да оптимизирате управлението на вашия магазин е важно да знаете каква е възвръщаемостта на инвестициите (възвръщаемост на инвестицията) и как се изчислява. Обясняваме за какво става въпрос, как се получава и някои ключове за този показател, който измерва вашата рентабилност.
Какво е ROI
The ROI е съкращение от английски, което означава „възвръщаемост на инвестицията“ и се превежда на испански като "възвръщаемост на инвестицията". Трябва да вземете това предвид, за да изпълнявате стратегии във вашия онлайн магазин, тъй като това е важна метрика, която ви позволява да откриете дали печелите пари с инвестициите, които правите. По този начин ще знаете как да идентифицирате ефективността на вашите действия и ще можете да ги оптимизирате, за да постигнете по-добри резултати.
След това ви показваме как да се изчисли ROI с практически пример и споделяме няколко съвета, които да ви помогнат да вземете по-добри решения за вашия бизнес. .
Как да изчислим ROI
Има различни начини да разберете ROI на вашия онлайн магазин. Числата, които включвате във формулите, могат да бъдат реални или приблизителни (ако например се интересувате от стартиране на нова стратегия). Сега, за да се получи тази цифра, има няколко възможни начина. Най-простото изчисление се състои в решаването на следната математическа операция:
След като извършите тази операция, ако резултатът е положителен, това означава, че кампаниите ви са ви оставили печалби. От друга страна, ако това ви дава отрицателно, това означава, че имате загуби и трябва да прегледате и оптимизирате действията си.
Как да се изчисли ROI: цифров пример
За да можете да го разберете по-добре, ето ясен пример. Представете си, че сте спечелили 600 долара печалба и че инвестицията ви е била 100 долара. В този случай операцията за проследяване ще бъде:
След като бъдете решени, можете да заключите, че за всяко песо, което сте инвестирали, получавате пет.
Някои алтернативни приложения на смятане
В допълнение към откриването дали вашият бизнес генерира печалби или загуби, с тази формула можете да прецените какъв тип кампании трябва да изберете въз основа на тяхното представяне. Например, ако една, извършена във Facebook Ads, дава възвръщаемост на инвестициите от 5%, а друга, извършена в Google Ads, дава резултат от 7%, би било удобно да концентрирате инвестициите си във втората.
Понякога обаче не е толкова лесно да се вземат решения от този брой. Представете си, че инвестирате $ 400 в кампания в Google Ads и $ 4000 в създаване на статии за привличане на нови потребители. В този случай картината е следната:
Кампания в Google Ads:
Брой придобити клиенти: 3
Средна разпродажба: $ 150
Обща печалба: $ 450
Инвестиция: $ 400
Създаване на съдържание:
Брой придобити клиенти: 24
Средна разпродажба: $ 150
Обща печалба: $ 3 600
Инвестиция: $ 4000
Втората сделка е отрицателна, което означава, че тази стратегия генерира загуби. Честа мисъл би била: „Спирам да инвестирам в създаване на съдържание и посвещавам всичките си усилия на другата кампания, която ми носи печалба“. Въпросът обаче не е толкова прост. Клиент, придобит чрез Google Ads, не може да повтаря своите покупки на едно и също място. Следователно трябва да вземете предвид не само количествения фактор, но и този на качеството.
По този начин би било препоръчително всеки път, когато решавате формулата за възвръщаемост на инвестициите, да комбинирате получената цифра с конкретни данни от Google Analytics. По този начин ще можете да получите по-точна представа кои са потребителите, които привличате и какъв тип стратегии трябва да се изпълняват.
След като вече знаете какво е ROI и сте наясно с неговата значимост, можете да започнете да правите това уравнение, за да оптимизирате инвестициите си. Анализът на данните ще ви даде по-пълна представа за вашия бизнес и следователно ще ви позволи да генерирате повече продажби. И така, готови ли сте да започнете да прилагате тази метрика на практика и да я прилагате към вашите действия?