ползи

Изтеглете приложението

  • Регистрирайте се и
    Попълнете вашите данни

    Активирайте вашите купони

    Вижте Общите условия

    Чести въпроси

    РЕГИСТРАЦИЯ И ВХОД

    Каква е ползата от регистрацията?

    Като се регистрирате в приложението ClubDIA, ще можете да получите достъп до всички предимства на членството в ClubDIA и да носите всичко на мобилния си телефон. Ще получите ексклузивни отстъпки, персонализирани купони и ще можете да се информирате за всички предложения по-бързо и лесно.

    Не мога да се регистрирам?

    1. Трябва да изтеглите приложението ClubDIA за Android: https://goo.gl/dj69nw или iOS: https://goo.gl/c2sN83
    2. В приложението натиснете бутона "Вход" и след това "Регистриране".
    3. Попълнете исканата информация (поща и парола) и ще получите имейл, за да завършите валидирането на вашия акаунт.

    Какво да направя, ако не получа имейл за потвърждение на акаунта?

    Свържете се с центъра за обслужване на клиенти от понеделник до петък от 8 часа сутринта. в 20 ч. на 0810-222-5316.

    Ако вече съм регистриран, как да вляза?

    Трябва да натиснете бутона „Вход“ и да попълните полетата за имейл и парола, които преди това сте регистрирали. И можете да започнете да откривате всички функционалности и предимства на приложението.

    Какво трябва да направя, ако съм забравил паролата си?

    В приложението, когато натиснете бутона "Enter", ще се появи изскачащ прозорец за регистрация. Там ще намерите в полето за парола връзката „Забравихте ли го?“ След като щракнете върху връзката, ние ще поискаме вашия имейл за регистрация да ви изпрати имейл, с който можете да нулирате паролата си.

    Мога ли да сменя паролата си или имейла си?

    Да, можете да го модифицирате толкова пъти, колкото сметнете за необходимо. Трябва само да отидете на „Моят профил“> „Потребител“> „Промяна на имейл/Промяна на парола“

    Не мога да променя идентификационния номер или датата на рожден ден в „Моите данни“

    Правилно е. Тъй като те са чувствителни данни, те могат да бъдат модифицирани само с разрешение на потребителя. За това е необходимо да се свържете с центъра за обслужване на клиенти от понеделник до петък от 8 часа сутринта. в 20 ч. на 0810-222-5316.

    КАРТА КЛУБДИЯ

    Какво мога да направя с ClubDIA картата?

    С картата ClubDIA можете да получите достъп до всички предимства на програмата за лоялност ClubDIA. Те включват отстъпки за определени продукти, ексклузивни оферти и персонализирани купони.

    Как да получа ClubDIA карта?

    С наличието на приложението можете да получите вашата виртуална карта, като въведете „Моята карта“ и изберете опцията „Създаване на виртуална карта безплатно“, така че винаги ще я имате на мобилния си телефон. Ако, от друга страна, искате да получите физическа карта, трябва да попълните следния формуляр и да поискате картата в магазина.

    Как се прилагат отстъпки?

    Всички отстъпки важат в касата при представяне на ClubDIA картата и ще бъдат отразени в касовата бележка.

    Какво се случва, когато се регистрирам като допълнителен?

    Не забравяйте, че притежателят на картата трябва да има приложението и след това да ви упълномощи. По този начин те ще могат да споделят своето потребление, спестявания, специални оферти и купони.

    Ами ако собственикът не ме упълномощи?

    Можете да генерирате своя собствена ClubDIA карта безплатно. И ще започнете да получавате купоните си след първия месец на консумация.

    Какво да направя, ако загубя своята ClubDIA карта?

    Необходимо е да получите нова карта ClubDIA, виртуална или физическа, и да се свържете с центъра за обслужване на клиенти от понеделник до петък от 8 часа сутринта. в 20 ч. на 0810-222-5316, за да могат да присвоят историята на покупките на новата карта и да продължат да се наслаждават на купоните си както винаги.

    Купони

    Не си виждам купоните за месеца, какво трябва да направя?

    Препоръчваме ви да се свържете с центъра за обслужване на клиенти от понеделник до петък от 8 часа сутринта. в 20 ч. на 0810-222-5316, за да могат да ви помогнат.

    Купоните ми не бяха отпечатани в магазина, какво да правя?

    В този случай можете да изтеглите приложението ClubDIA за Android: https://goo.gl/dj69nw или iOS: https://goo.gl/c2sN83 и да проверите купоните точно там. За да ги активирате, не забравяйте да ги изберете, така че те ще се прилагат автоматично, когато плъзнете физическата си карта или посочите цифровия код на виртуалната си карта при плащане.

    Загубих купоните си, могат ли да бъдат препечатани?

    Не, купоните не се препечатват. Поради тази причина ви препоръчваме да изтеглите приложението ClubDIA за Android: https://goo.gl/dj69nw или iOS: https://goo.gl/c2sN83 и да използвате купоните точно там.

    Отстъпките от моите купони не се прилагат за мен

    Препоръчваме ви да се свържете с центъра за обслужване на клиенти от понеделник до петък от 8 часа сутринта. в 20 ч. на 0810-222-5316, за да могат да ви помогнат.