Основни раздели

  • Започнете
  • Каталог на услугите
    • Каталог на услугите
    • Търсене на място и център
    • Търсене на услуга
    • Специализирани търсачки
    • Публикации
    • Бюлетин
    • Най-търсените
    • Новодошли
    • Услуга за предупреждения
    • Чести въпроси
    • Екологични услуги
  • Предложения, жалби и благодарности
    • Предложения, жалби и благодарности
    • Как да го представя
    • Състояние на файла
    • Анонимен канал
    • Статистически данни
    • Нормативна
    • Адвокат на данъкоплатците
  • 012
    • Какво е 012
    • Главна информация
    • Специализирана информация
    • Обратно обаждане
    • Назначаване
    • Изпращане на документи
    • Чат
    • Вземете сигнали
    • Предложения за колекция и оплаквания
  • Офис мрежа
    • Какво са те?
    • Регистрация на заявления, писания и документи
    • Точки за акредитация на електронен подпис
    • Офиси за внимание и информация
    • Регистър ORVE-SIR

обществен транспорт

Лична карта за обществен транспорт

Какво е? >

Безконтактна карта, която се използва за зареждане на транспортните билети, издадени от Регионалния транспортен консорциум на Общността в Мадрид, като 30-дневен абонамент, годишен абонамент. Има и други карти: Детска карта за обществен транспорт, Мулти карта, туристически билет, автобус + автобус и Синя карта.

Е лично и непрехвърляеми и изтича в 10 години от датата на издаване (4 години в случай на карти, заредени с годишен абонамент). Върху него са отпечатани името и снимката на притежателя и идентификационен номер на картата. Той има 2-годишна гаранция, през която потребителят ще има право да замени дефектната карта безплатно, при условие че повредата не се дължи на злоупотреба с картата.

Критерии за присъждане
Календар>

От 1 януари 2015 г. всички транспортни пропуски вече използват безконтактна технология, когато картата за обществен транспорт (TTP) е въведена във всички сезонни билети и райони на Общността на Мадрид.
От 1 октомври 2015 г. млад тор той е удължен до 26-годишна възраст и с единна ставка от 20 евро за ВСИЧКИ области. Повече информация в следващото връзка. Освен това те могат да се възползват от поредица от промоции от кампанията „Vente x 20“ (концерти, изложби, безплатни посещения, спортни дейности и др.). Повече информация за тази кампания в следната връзка "Продавам х 20".
От 16 ноември 2015 г. нова Абонамент за бенефициенти по Програмата за активиране на заетостта. Повече информация в следващия линк
От 1 ноември 2017 г., билети на системата за обществен транспорт (с изключение на изключения) може да се зарежда в двата вида безконтактни карти: Лична карта за обществен транспорт и Мулти (MULTI карта)
31 декември 2017 г.: последен ден за размяна и възстановяване на разходите за транспортни билети в подкрепа магнитни. Резолюция от 5 декември 2017 г. (BOCM № 297 от 14 декември)


Получаване на картата>

1- Потребители на нова карта:

3- Лично в офисите за управление на картите за обществен транспорт, като поискате среща * на адрес:

* В деня на уговорката трябва да отидете до съответния офис с посочената документация (с изключение на снимката, която ще бъде направена в самия офис). Картата ще ви бъде дадена в момента.


2- Нова нелична безконтактна карта за обществен транспорт (MULTI карта)

С цена от 2,50 евро на карта тя е акумулаторна, многолична и е валидна 10 години. Тя ви позволява да зареждате прости билети за метро и леко метро, ​​10 пътувания с Metrobús и 10 пътувания с метрото Ligero и градски и междуградски автобуси. Може да съдържа до 3 нелични заглавия

В сила от 1 ноември 2017 г. За повече информация щракнете върху следния линк: MULTI карта

3- Годишен абонамент за нови потребители:

Потребителите, които желаят да закупят нова Годишна карта за първи път, могат да извършват управлението лично в офисите за управление на Карти, по уговорка, както в случая с нови потребители на Карта (Вижте предишния раздел).

Годишни подновявания: Консорциумът автоматично ще изпрати на всички потребители, които имат определен годишен абонамент, съобщение с инструкциите за извършване на плащането във финансова институция, както и установения срок за същия.

4- Деца под 7 години:

6- Автобус + Автобус

7- Синя карта.

За граждани, регистрирани в община Мадрид, които отговарят на определени характеристики на възраст или увреждане и имат лимит на доходите. Вижте Синя карта

Допълнителна информация

The карти поискано от нови потребители ще има цена от 4 евро.

* Заглавия, които съдържа: 30-дневна карта, годишна карта, големи семейства и хора с увреждания, еднократни и 10-пътни метро (Metrobús), ML1, ML2 и ML3 билети, 10-пътни EMT (Metrobús) билети за градски автобуси, други градски автобуси и междуградски автобуси.

* Загуба или кражба:

В случай на загуба или кражба, потребителят може да поиска блокиране на своята карта и дубликат на нея. Заявката може да бъде обработена по един от следните два начина:
- Лично, като отидете в един от офисите за управление на картите за обществен транспорт с функция за възстановяване на баланса. Потребителят трябва да приложи отговорно изявление (отпечатайте тук).
- Онлайн, като влезете в www.tarjetatransportepublico.es и кликнете върху бутона „Дублиране поради кражба/загуба“ от страничното меню.
Регионалният транспортен консорциум в Мадрид, по искане на заинтересованата страна и след консултация със статуса на заглавията, съдържащи се в изгубената или открадната карта, ще блокира използването му и в рамките на максимум пет работни дни ще продължи да издава нова карта със заглавията, съдържащи се в липсващата карта.
В случай, че потребителят се откаже да възстанови съдържанието на изгубената или открадната карта, той може да отиде до някой от офисите за управление на картите за обществен транспорт, за да поиска издаването на нова карта на място.
- Издаването на нова карта поради загуба или кражба ще струва 6 евро.

* Доказателство за фактури за плащане:
Ако потребителят иска фактура, че е презаредил кредит на своята карта, той трябва да отиде лично, с него DNI и Карта от Транспорт до седалището на Регионалния транспортен консорциум (Plaza Discoverer Diego de Ordás, 3. 28003 Мадрид) от понеделник до петък от 8:00 ч. до 20:00 ч. Фактурата се доставя в момента.

* Приложения За да знаете баланса на транспортната карта и най-близките точки за презареждане: Щракнете тук.

* Клуб на приятелите: Вижте връзката в раздела Свързана информация в дясната колона.

* Споделяне на автомобили, предимства с TTP: Вижте връзката в раздела Свързана информация в дясната колона.