какво
The Карта за обществен транспорт е една от темите, които сме разглеждали най-много в ecomovilidad.net през тези години и не точно за да похвалим предимствата му в повечето случаи: късно изпълнение или закъснения в доставката на картите са някои от възникналите проблеми. Днес искаме да се съсредоточим върху друга подробност, която също не може да бъде похвалена: управление на кражба или загуба на карта.

Ако не сме имали късмет да загубим тора си, трябва отидете в офис за управление на карти, за да обработите загубата и издайте нов. Сега, в зависимост от това към кой клон отиваме, ще имаме „късмет“, за да можем да възстановим баланса, който сме заредили, или ще трябва да платим цената отново за месечно плащане в допълнение към 6-те евро на картата.

Офисите, които според Общността на Мадрид, Те имат възможност да обработят картата със загубеното салдо са тези, които се намират в Диего де Ордас (централата на транспортния консорциум), Сол и Монклоа. Ако няма хора по уговорка, ние можем да присъстваме на персонала веднага, в противен случай те ще имат приоритет пред нас.

След попълване на отговорна декларация, в която се съобщава загубата и плати 6-те евро от новото издаване на картата Ще трябва да почакаме до 5 дни за да ни върнат това със зареденото заглавие. В останалите офиси за управление ще попълним същия формуляр за декларация но ще трябва да се откажем от тежестта че имахме и те ще ни дадат нова безконтактна карта с нашите данни, която ще трябва да таксуваме отново, с разходите, които това води.

Поразително е, че Транспортният консорциум, въпреки че има в своята база данни цялата информация, съответстваща на нашето заглавие, не можем да заредим съответния баланс на издадената ни карта. Още по-жалко е, че не всички офиси могат да извършват тази работа и че във всеки случай, ако искаме да я възстановим, трябва да изчакаме до 5 дни, период, който за някой, който ежедневно използва обществен транспорт, ги принуждава да търсят алтернативи като метробусите или туристическите пропуски.

Както виждаме, фактът, че губим карта, въпреки че е модерна система, ни води в повечето случаи до необходимост изплащат разходите за месечен бонус. Това е още по-сериозно, когато според Министерството на транспорта системата е една от най-безопасните в Европа, система, която в други градове, при оправдаване на загубата титлата се възстановява на място. Абсурдно е също така, че в някои офиси може да се получи връщането на заглавието, докато в други единствената алтернатива е да се започне от нулата. Наистина ли Общността на Мадрид, след повече от десет години тестване, вярва ли, че разполага с най-добрата система за безконтактни карти?