Куриерът или доставчикът е съществена фигура в тези времена на криза и затвореност. Спирането на дейността е намалило обема на работата между компаниите. Но частният клиент, който иска това, което му пречи състоянието на аларма, е нараснал.

криза

Кризата с коронавируса установи свои собствени ритуали на почит към онези, които са на фронтовата линия на борбата срещу този невидим враг, който обърна света ни с главата надолу. Ежедневните аплодисменти в 20 ч. Са за тях, за здравния персонал, който трябва да се справя ежедневно с болести и в най-лошия случай със смърт.

Но има цяла мрежа от услуги, които продължават да бъдат активни, така наречените „основни неща“ - събрани в постановлението от 31 март - и които позволяват на живота ни по време на затвора да изглежда нормален, без основни недостатъци. Един от секторите, преживял възстановяване в своята дейност, е този на куриери и доставчици вкъщи. Дори много предприятия, които все още са отворени, са включили тази услуга, която не е без опасност и която е от съществено значение за възрастните хора и населението в риск.

Енеко Астигарага, 53-годишен от Памплона, е един от партньорите-основатели на компанията Oraintxe (в момента), базирана в сърцето на Стария град на Памплона и която има устойчивост като един от основните си белези. Голяма част от парка му превозни средства са велосипеди в стила на ездачи в Ню Йорк или електрически триколки. „Имаме натовареност, сравнима с тази преди кризите. Много от нашите клиенти, които са компании, трябваше да спрат. За разлика от тях услугите за физически лица са нараснали много. Можем да кажем, че нуждите са се променили “, обобщава този експерт по мобилност и отдаден потребител на велосипеди.

Така е. Пратениците и доставчиците се превърнаха в ключови фигури по време на кризата. „Сега правим много доставки на хранителни стоки, нещо, което вече правехме преди кризата. Освен това извършваме много доставки на санитарни принадлежности, продукти за лично здраве, дори естетически и диетични. Освен това ни искат конкретни услуги за носене на ключове или електрически уреди “, продължава той.

СИГУРНОСТ ПРЕДИ ВСИЧКО

Очевидно куриерската работа се извършва според санитарни мерки за сигурност, така че клиентът и работникът да минимизират рисковите ситуации. Имайте предвид, че основните услуги на тази компания от Памплона струват между 3 и 4 евро, същите цени като преди кризата. „В Oraintxe дезинфекцираме превозните средства след всяка смяна, а доставчиците получават ръкавици и маски всеки ден. Начинът на доставка също се е променил. Пакетът вече не се дава на ръка ”, уверява Астигарага.

Борха Кароза, 40-годишен от Памплона, е един от доставчиците на Oraintxe, свидетел на сурова и трогателна реалност, на възрастните хора, които живеят тази криза в самота, понякога със страх и несигурност. „Има доста хора, които са сами. Отдалеч се опитахме да им дадем някакъв разговор. Много време е да си сам ”, разсъждава той.

Някои фирми пуснаха оферти, предназначени изключително за възрастни купувачи, като веригата супермаркети BM, която предлага да правят покупки по телефона на хора над 70-годишна възраст. След това го отнасят у дома. „Това са покупки над 80 евро. Ще правим около 30 услуги от този тип на ден, към които се добавят онлайн покупки ”, обяснява Виктор Тамайо, управител на един от супермаркетите на веригата в Памплона.

Изправени пред тези нови услуги, възникнали в условията на затвореност, големите куриерски компании видяха, че обемът на тяхната работа намалява със затварянето на много бизнеси. Такъв е случаят с холандския мултинационален TNT. Но тук работата се запазва същата като преди. Ние сме международна компания, която може да издържи в тази ситуация ”, казва ръководителят на операцията в Навара, Ванеса Фернандес Гарсия.

МЕСО У ДОМА И КЛИЕНТИ, КОИТО ВЗЕМАТ ТЕМПЕРАТУРАТА НА ДИСТРИБУТОРА

Няколко месарници в Памплона също са въвели и в някои случаи поддържат услуга за доставка на домове, която вече е била извършена през предишни години. Този вестник се опита да говори с двама от тях, но и двамата отказаха коментар поради голямото натоварване в наши дни. Както може да се очаква, месарските магазини поддържат всички мерки за здравна безопасност както за доставчика, така и за клиента. Нещо, което вече се случва в големи куриерски компании, като мултинационалната TNT, която се е сблъсквала с клиенти, които са особено подозрителни или внимателни относно възможна зараза. 32-годишната Цирбонера Ванеса Фернандес Гарсия е ръководител на операциите на този международен куриер. „Ние поддържаме услугата от врата до врата. Но ние никога не влизаме в домовете. Да, попадали сме на клиенти, които събират пакета си директно от камиона или дори компания, която е измервала температурата на доставчика. Той беше на 37º и не го оставиха да слезе ”, казва той.