След оплаквания от потребители, компанията на Мики Маус ще даде възможност да гледате сериала във формат 4: 3, а не в 16: 9

Disney plus има стартираща седмица и много беше казано за платформата, но не всички въпроси са положителни за компанията Mickey Mouse. Този път, потребители се оплакаха от възстановяването на известния жълт семеен сериал "Симпсъните".

disney

Първите 19 сезона (и някои епизоди от сезон 20) от поредицата Мат Грьонинг е преоразмерен, добре в началото е замислен във формат 4: 3 и сега съотношението на изображението е 16: 9. Това доведе до изкривяване на изображението и загуба на различни визуални шеги.

Пример за това беше комедиантът Тристан Купър чрез своя акаунт в Twitter. "Всички класически епизоди на Simpsons в Disney + са в изрязан широкоекранен екран, което означава, че пропускате много страхотни визуални шеги, като Duff, Duff Lite и Duff Dry, всички идват от една и съща тръба", обясни той.

Всички класически епизоди на Simpsons в Disney + са в изрязан широкоекранен формат - това означава, че пропускате тонове страхотни визуални шеги, като например как Duff, Duff Lite и Duff Dry идват от една и съща тръба. pic.twitter.com/cTy9adulFl

- Тристан Купър (@TristanACooper) 12 ноември 2019 г.

Компанията коригира решението си и според Хилядолетие, обеща в прессъобщение, че потребителите ще имат възможност да избират в какъв формат да видят семейството, пребиваващо в Спрингфийлд. „До началото на 2020 г. Disney + иска първите 19 сезона (и някои епизоди от сезон 20) на Симпсън се предлагат в оригиналното им съотношение 4: 3, давайки възможност на абонатите да изберат как предпочитат да гледат популярния сериал ".

Същата компания обяснява това „Представихме The Simpsons в съотношение 16: 9 при старта за да се гарантира визуално качество и съгласуваност през 30-те сезона ”. Освен това той увери, че това е промяна, която вече бяха планирали, защото „с течение на времето Disney + иска да внедри нови функции и допълнителни опции за показване“.

Преди дни, Disney Plus също даде нещо за разговор, когато премахна главата, в която Майкъл Джексън предостави гласа на един от героите. Епизодът принадлежи към третия сезон и Той е озаглавен "Татко е луд". Историята разказва как Хоумър Симпсън погрешно е бил посветен в психиатрична институция, където се сприятелява с човек на име Леон Комповски. Този герой е виден мъж и твърди, че е наистина Майкъл Джексън.

Според Хилядолетие, епизодът първоначално получи положителни отзиви и дори беше излъчен след смъртта на "Кралят на попа" през 2009 г. Въпреки това, в резултат на премиерата на документалния филм "Leaving Neverland", предизвика дебат за това дали да спрете да слушате песните на известния музикант.

Още един момент, когато потребителите подадоха жалби за услугата Disney Plus в деня на нейното стартиране. Платформата представи поредица от грешки и потребителите съобщиха чрез социалните мрежи, че новата услуга за стрийминг представлява проблеми, главно при възпроизвеждане на видео или влизане.

Това е изявление, Дисни заяви, че компанията търси най-бързия начин за отстраняване на проблемите причинени от „страхотен отговор“ на новата услуга. Освен това сайтът DownDetector съобщи, че неуспехите на Disney Plus са започнали в 06:08 EST.

„Потребителското търсене на Disney + надмина нашите големи очаквания. Радваме се на този невероятен отговор и работим бързо, за да разрешим текущия проблем. Благодарим ви за търпението ", отбеляза компанията в своя Twitter акаунт.

Под хаштага #DisneyDown, в Twitter потребителите се оплакаха от редица проблеми, главно заради невъзможността да видите новата поредица „Междузвездни войни“ „Мандалорианът“, както и друго съдържание.

Компанията, основана от Уолт Дисни, насърчава абонамент, който включва всички ваши услуги в стрийминг, т.е., Disney Plus, ESPN Plus и Hulu, на цена от 12,99 долара ежемесечно и е на разположение от 12 ноември само в САЩ.

Цената ще бъде с $ 5 по-малко на месец, ако всяка услуга е сключена поотделно. Освен това има по-ниска цена от най-популярния план на Netflix в САЩ, който е 13 долара.