слушат

Мнение

Регионални новини

Изпълнител на Microsoft разкри, че служителите на компанията от време на време слушат действителни разговори в Skype, които са били обработени от техния софтуер за превод. Целта е да се анализират разговорите, за да се провери качеството на преводите.

Информацията е разкрита от дънната платка, която твърди, че разполага с доказателства, състоящи се от „папка с вътрешни документи, екранни снимки и аудиозаписи“, получена от анонимен изпълнител на Microsoft.

Дънната платка заяви, че е гарантирала анонимност на източника, за да говори откровено за вътрешните практики на Microsoft, тъй като това лице е под споразумение за поверителност с компанията. „Фактът, че дори мога да споделя част от това с вас, показва колко слаба е защитата на потребителските данни“, каза изпълнителят на Microsoft пред уебсайта.

Аудиото от Skype, получено от дънната платка, включва разговори на хора, които говорят интимно с близките си, някои чатят на лични теми като загуба на тегло, а други очевидно обсъждат проблеми в отношенията си. Според Motherboard други файлове показват, че изпълнителите на Microsoft също слушат гласови команди, които потребителите говорят с Cortana, гласовия асистент на компанията.

Аудио фрагментите ще бъдат кратки и продължителността им ще варира между пет и десет секунди. Изпълнителят обаче каза, че други пасажи може да са по-дълги.

Въпреки че Microsoft ясно посочва в своята политика за поверителност на Skype, че потребителите дават на компанията разрешение да събира и обработва техните данни, компанията не споменава, че е възможно хората да подслушват разговори.

„Microsoft събира гласови данни, за да предостави и подобри услуги с активиран глас, като например търсене, гласови команди, диктовка или услуги за превод“, заяви говорител на Microsoft пред Motherboard в съобщение по имейл. "Стремим се да бъдем прозрачни при събирането и използването на гласови данни, за да гарантираме, че клиентите могат да вземат информирани решения за това кога и как се използват техните гласови данни", добави той. „Microsoft получава разрешение от клиентите, преди да събира и използва техните гласови данни.“

„Също така внедрихме няколко процедури, предназначени да приоритизират поверителността на потребителите, преди да споделим тези данни с нашите доставчици, включително премахване на идентификацията на данните, изискване на споразумения за поверителност с доставчици и техните служители и изискване доставчиците да спазват високите стандарти за поверителност, установени в европейското законодателство, "той каза. „Продължаваме да преглеждаме начина, по който обработваме гласовите данни, за да гарантираме, че опциите са възможно най-ясни за клиентите и че те предлагат силна защита на поверителността“, добавя изявлението.