служителите

Служителите на Microsoft слушат разговорите на някои обаждания, направени чрез Skype. Някои служители преглеждат тези разговори с, както се предполага, целта да проверят качеството на своята функция за превод. Следователно те биха слушали само тези обаждания, които използват този инструмент. В случая някои от тези работници са част от външни компании, наети от фирмата, основана от Бил Гейтс, бивш изпълнителен директор на Microsoft.

Работниците са имали достъп само до аудио файлове, но не и до видео разговори

Това противоречи на условията и условията на Skype, където нищо не се споменава свързани с възможността работниците да анализират този тип аудио. Единственото нещо, което е посочено в условията на платформата, е, че компанията може да анализира звука от разговорите, които потребителите искат да преведат, за да подобри функцията. Тази функция е стартирана от Skype през 2015 г. с цел превръщане на разговорите в реално време в разговори и видео разговори.

Това, което поражда загрижеността на някои потребители, е, че тези обаждания не се анализират от компютърен софтуер, а от хора. Освен това беше разкрито, че тези служители също са имали достъп до гласовите команди на потребителите, когато взаимодействат с Cortana.

Изглежда обаче, че служителите на Microsoft са имали достъп само до аудио файлове, но не и до видео разговори. Разбира се, известно е, че те са могли да слушат лични разговори за интимни отношения, въпроси, свързани със семейни теми, адреси за търсене, сексуално съдържание и дори разговори, свързани със загуба на тегло.

Този случай е много подобен на този, известен миналия месец. Google призна, че слуша 0,2% от разговорите чрез своя виртуален асистент Google Assistant и интелигентни високоговорители Google Home и Google Nest Hub. Тези записи се записват, според компанията, чрез система, която събира аудиото, за да бъде възпроизведена по-късно и анализирана от хората.

Chema Molina

Журналист и радиоводещ. Международна информация, технологии, социални мрежи и политическа комуникация в Интернет