• 34% от големите семейства правят покупката през интернет, при средно 17%.
  • Количката за пазаруване все още е много елементарна с ниско присъствие на пресни и замразени продукти и различни причини в зависимост от вида на продукта .

Малко по малко испанците се стремят да напълнят количката си за пазаруване през интернет. В момента това е 17% от населението, процент, който нараства в случай на големи семейства, където 34% се насърчават да попълват количката онлайн, както се потвърждава от проучването за задълбочен анализ на онлайн покупки на храни в Испания, изготвено от The Cocktail.

това

Испанците между 25 и 34 също надвишават средното за страната и 23% избират този начин на пазаруване, което също има по-голямо въздействие сред потребители с по-голяма покупателна способност.

От друга страна, Мадрид и Барселона са градовете, в които онлайн каналът използва 30% и 22% съответно.

Въпреки това, секторът все още е стартирал и е един от най-слабо развитите сегменти в Испания в сравнение с други сектори. И следователно, според проучването, количката за пазаруване все още е много основна с ниско присъствие на пресни и замразени продукти и различни причини в зависимост от вида на продукта.

Причината е проста, потребителите не се доверяват на манипулацията и обработката на продуктите, които купуват онлайн, поради което кошницата е по-скоро основна.

Ето списък с осем продукта, които испанците не са склонни да включат в онлайн количката си за пазаруване.

Млечни продукти

Според проучването на The Cocktail, само една четвърт от потребителите, които купуват онлайн, избират да включат млечни продукти и основната причина за това е, че потребителите се страхуват, че студената верига ще бъде прекъсната по време на транспортирането и че те няма да могат да проверят срок на годност.

Замразени

Замразените храни влизат само в списъка за онлайн пазаруване от 21% от потребителите. Въпреки това сред онези испанци, за които онлайн пазаруването е норма, цифрата нараства до 45%. Това, че студената верига е прекъсната, в този случай е основната причина за изключване на замразени храни от кошницата и следователно клиентите вярват, че продуктът ще се развали по време на транспортирането.

Колбаси и сирена

18% от онлайн купувачите включват колбаси и сирена в покупката си. Невъзможността да се избере продуктът според вкуса на потребителя или да се провери състоянието на продукта означава, че те не са включени в списъка за пазаруване.

Опаковани плодове и зеленчуци

Процентът на цифровите потребители, които се осмеляват да купуват пакетирани плодове и зеленчуци онлайн, е 15%. Цифрата се удвоява сред потребителите, които правят покупката си онлайн нормално. В този случай причините, посочени от потребителите, са подобни на тези за колбасите и сиренето: изборът им се харесва и проверка на качеството на продукта.

Пакетирани месо и риба

Що се отнася до пакетираната секция за месо и риба, 13% от потребителите ги включват в количката си. Повечето клиенти отказват тази опция, тъй като не могат да проверят състоянието на продукта или да го изберат по свой вкус.

Яйца

В случай на закупуване на яйца през онлайн супермаркета, процентът пада до 12% от потребителите. Това е третият продукт, който се появява най-малко в онлайн количката за пазаруване и е, че повечето клиенти вярват, че ще се развалят по време на транспортиране.

Насипни плодове и зеленчуци

Потребителите, които се осмеляват да купуват зеленчуци и плодове на едро онлайн, са по-малко от тези, които избират пакетираните, 11%. Това е вторият най-малко закупен продукт в онлайн супермаркетите. Основните причини за това са, че клиентът не може да провери състоянието на продукта или да го избере по свой вкус.

Насипно месо и риба

Потребителите все още не са склонни да позволят на някой друг да избере пресни продукти за тях. В случай на месо и риба в насипно състояние, това се случва по същия начин, както при плодовете и зеленчуците и само 9% от потребителите се насърчават да го използват при онлайн покупка. Това е най-малко търсеният продукт. Отново фактът, че не можете да проверите качеството на продукта или да изберете въз основа на собствения си вкус, са основните фактори за неговото изключване.