Срив на публичността, увеличаване на аудиторията, теле-несигурност, нарастване на абонаментите и ектениите за спасяване на пресата

Ако сте журналист, има голяма вероятност да сте били засегнати от ERTE или че медията ви е казала, че трябва да стегнете колана си. Някои шефове са намалили заплатата си, други са спрели разпределението на дивиденти и в най-лошия случай са уволнили част от персонала. Може би нищо от това не ви се е случило, но със сигурност знаете някой засегнат.

Въздействието на COVID-19 на работното място не е изключително за журналистиката, както показват данните за безработица от десетки страни. Ние не сме по-лоши като сектор или по-малко платежоспособни от другите. Мениджърите реагират със същата логика на контрол на разходите, краткосрочност или чисто оцеляване. И последното парче от това ужасно домино винаги е журналистът, който е без работа.

covid-19
Източник: Aïda Amer/Axios

В тази статия преглеждам основните последици от пандемията върху икономиката на журналистиката. Историческият ръст на аудиторията, изпитан през първия месец, е малко полезен пред рекламната катастрофа. Въпреки че абонаментите се възстановиха, това няма да е достатъчно, за да поддържа тежестта на бизнеса в краткосрочен или средносрочен план. Очевидно по-малко драстичните новини като разпространените редакции могат да скрият телепрекаризация на журналистическата дейност. И, освен това, ектенията на спасяването се връща в пресата.

Събитие на изчезване

Това не е първият път, когато кризата разтърсва основите на индустрията. COVID-19 беше остър, бърз и дълбок удар. Крейг Силвърман Той го описва като изчезване като метеорита, който унищожава динозаврите. Аналогията не се отнася до естеството на печатните вестници, тъй като това забавяне засяга еднакво всички медии. Идва, защото пандемията е изчерпала нездравословното на рекламния пазар, финансов бял дроб - понякога единствен - на по-голямата част от медиите. И тъй като метеоритът, според една от теориите, не предизвиква изчезване сам по себе си.

Конкатенацията с други природни явления е причина за унищожаването на хиляди видове. Медиите вече се бореха за оцеляването си преди вирусното въздействие, което ще отслаби способността ви да се възстановите. Бягаха жадни от едно място на друго, търсейки мащабите на рекламния пазар, но тази река отдавна беше пресъхнала. Освен това те се трудиха в случайното и безразборно производство на съдържание, за да се позиционират в Google, в платеното промотиране на техните парчета в мрежите и в надпреварата за десантчици. И в далечината вулканът започна изригването си.

Така че този удар е смъртоносен за много медийни организации по света, както може да се види в този списък с погребения. От хрониката на кризата от 2008 г. знаем това икономическото възстановяване - било то бързо или бавно - няма да върне на вестниците предишните нива на рекламни инвестиции към пандемията. Преди десетилетие този шок ускори процеса на творческо унищожение: благодарение на предприемаческата инициатива на стотици журналисти, много от тях уволниха, се родиха над 400 цифрови медии (APM, Испания). Сега обаче в камерата не са останали куршуми.

Ще се случи ли същото сега?, Пита Рамон Салаверия, съавтор на изследването.

Както пише Фернандо Кано, по отношение на редакторите в пресата: „За десетилетие на моделна криза доходите им са намалели наполовина, работната им сила е намалена с 40%, а продажбата на копия е спаднала с повече от 60%. С други думи, печатните вестници вече нямат финансов мускул от 2010 г. и шаблоните им са изрязани достатъчно, за да се опитат да продължат да поддържат продуктите си със същото ниво на качество, ако се предприемат нови излети ".

Рекламен срив

Първата пряка последица от здравната криза е намаляването на инвестициите в реклама в медиите, между 50% и 80% в зависимост от медията. Десетки компании са отчели милионни загуби и годишните им оценки са драстично намалени. Тук вали, когато е влажно, тъй като 2019 г. беше особено лоша година в Испания, с намаления във всички печатни медии (вестници -9,1%, списания -14,5% и неделя -7,8%) и по телевизията (-5, 8%).

От своя страна, Big Tech се противопоставя на охлаждането на рекламите. Google, Facebook и Amazon се държат добре, макар и с леко забавяне на растежа. Те са благоприятна среда за марки, които търсят пряк отговор от потребителите, намерение за покупка (търговско намерение). Точно обратното на медиите, където присъствието на реклами се управлява особено от известността (осведомеността за марката).

През 2009 г. изследовател по медийна икономика изследва въздействието на икономическата рецесия върху разходите на рекламодателите в страните от ОИСР. Неговата работа установява, че с намаление от 1% от БВП, разходите за реклама в медиите намаляват средно с 5%. При този модел прогнозите за останалата част от годината са ужасни.

Увеличаване на аудиторията

Казаха ни и колко добре се справя публиката, колко всички гледат телевизия, слушат радио и консумират новини, особено чрез социалните мрежи. Има обаче признаци на скука, водещи до насищане, откъсване и незаинтересованост от новините. През април например може да се забележи намаление на трафика в сравнение с март в основните испански медийни сайтове, както беше посочено Хосе Мануел Родригес.

Следователно внезапното и грандиозно увеличение не е икономически изгодно и потвърждава това журналистиката от обществен интерес не винаги оперира на бизнес логика. От една страна, рекламодателите не купуват това повишено внимание от страх от негативния контекст, а от друга, информацията се разпространява безплатно по време на социална тревога. Десетки медии отвориха ограниченото си съдържание за безплатен публичен достъп. Накрая, журналистиката има онази положителна външност, която също може да доведе до нейния пазарен провал: облагодетелства повече хора, отколкото са реално готови да платят.

Така е дадено парадоксът е, че цифровите медии чупят рекордите на аудиторията, но не могат да ги монетизират, защото рекламодателите са намалили бюджетите или са блокирали ключови думи, свързани с пандемията, за да попречат на показването на рекламите им в този негативен контекст. Това причинява какво Череша Пепе в досието „Въздействието на пандемията върху печата“, издателите са изправени пред безпрецедентна етична и икономическа дилема: да докладват за събитие, което автоматично изключва крана за публичност.

Ще завърши ли веднъж завинаги тази надпревара за мащаб, тази борба за кликвания, за прегледи на страници и за стотинките на програмата?

Телепрекаризация

В Испания фирмените комитети на Vocento, Prisa, Godó, Henneo, Unidad Editorial и Prensa Ibérica са приложили ERTE в своите предприятия. Местната северноамериканска преса също претърпя съкращения: повече от 100 редакции съкратиха част от персонала си, премахнаха местните издания, съкратиха печатарските дни или затвориха печатницата.

Както пише Череша Пепе, Тази криза ще ускори тенденциите, като например трансформацията към мрежови организационни модели. „Светът след COVID-19 ще бъде по-цифров и по-малко физически“, казва той. Но Подозира се, че това ново ускорение до работата на разстояние крие по-несигурна производствена система, по-стресиращи и с по-лоша заетост и временни условия, като задължителни ваканции или увеличени некомпенсирани разходи.

Източник: Сара Грило, Ребека Цисер/Аксиос

Журналистите на Ню Йорк Таймс, например, няма да се върнат в редакцията поне до септември. Непосредственото действие, съгласно бележката на редактора, е придружено от a стратегическа отвореност за работа от разстояние. Както беше посочено Рамон Салаверия, „Имплозията на редакциите започна преди години с превръщането на много от нейните журналисти в фалшиви фрийлансъри. Страхувам се, че тази тенденция е нов обрат в този процес ".

За всяка медия отразяването на тази здравна пандемия е огромно предизвикателство. „Редакторите и ръководителите на секции полагат големи усилия да координират своите екипи и да управляват работата телематично, с редактори, кореспонденти и сътрудници“, обяснява той. Хосе А. Гарсия Авилес. „Повечето журналисти работят от вкъщи, с изключение на малък екип от професионалисти, които работят физически от редакциите“. Това, което изглеждаше като изключение за кризата, може да се превърне в норма в този свят след COVID-19.

Възстановяване на абонамента

Въпреки факта, че много вестници са отворили своите уебсайтове безплатно, абонаментите са се увеличили значително. През миналия април The Guardian спечели 50 000 нови потребители, които редовно внасят пари, което означава темп на растеж между два и три пъти по-бърз от нормалното, насочете се Исмаел Нафриа. В Съединените щати увеличението се наблюдава както при местни, така и при големи марки. Атлантикът спечели 36 000 нови абонати през април; Financial Times увеличи десетократно абонамента си, това се случи и с Bloomberg или The Wall Street Journal. В Испания абонаментите за национални и местни вестници, според някои бележки, също са се увеличили, въпреки че данните все още не са известни. Най-значимият случай eldiario.es увеличи базата си за членство с 24% след кампания за помощ сред неговата общност.

В този вид ситуации медиите са разкъсани между достигането до най-голям брой читатели и, доколкото е възможно, да ги направят печеливши, Церезо обяснява в доклада си. За това те трябва да „постигнат правилния баланс между монетизация и обществена услуга, така че те не само да гарантират помощ на своите общности през цялата тази пандемия, но и да могат да продължат да го правят, когато това се случи“.

Ще послужи ли това отскок за неутрализиране на спада в приходите от реклама? Не. Трансформацията към читатели, които плащат, е закъсняла за по-голямата част от тези обстоятелства. Това не означава, че няма надежда, но в средносрочен план е материално невъзможно да расте както чрез читатели, така и да покрие загубеното чрез рекламодатели. Няма друг избор, освен да се ускори този преход към „приходи от читатели“, дори с риск от извършване на грешки в предложенията за продажба, които подкопават капитала на марката.

Помощ за пресата

Искането за обществена помощ за пресата не е нещо ново. Асоциации на академиците и издателите са искали от години различни видове субсидии за вестникарската индустрия. Но с COVID-19 оплакванията стават все по-чести и те идват и от самите издатели, много от които се радват на дивидентите по време на дебелите крави и изчерпват редакциите си, за да поддържат бизнеса рентабилен.

Някои страни вече са въвели малки инициативи. Канада планира рекламна кампания, която да допълни доходите на пресата, освен да разхлаби данъчната тежест. Във Великобритания, както и в Испания, правителството инвестира повече в реклама. Австралия обяви план, който ще принуди Facebook и Google да платят за новините. Въпреки че тези мерки могат да представляват бъдещ риск за редакционната независимост, те изглеждат като отчаяни решения, които е трудно да се обсъдят в момента.

Ние обаче си правим лоша услуга, ако положим цялата надежда за издръжка на политиците. Както пише Rasmus Kleis Nielsen, директор на института Ройтерс, „Има много повече неща, които законодателите могат да направят, за да създадат среда, благоприятна за независимата журналистика. Но ако не са го направили преди пандемията, съмнявам се, че ще го направят сега, честно казано ".

Позицията на учителя Джеф Джарвис то е и обратното. Не изглежда правилно да се „предава четката“ на правителствата, защото много от компаниите, които го изискват, не го заслужават. "Ако парите трябва да отидат някъде, те трябва да бъдат на иноваторите, които ще преоткрият журналистиката", заключава той.

Това, което изглежда очевидно е, че точно сега те вземат решения за бизнес живот и смърт в повечето вестници по света. Очакваната консолидация на медиите - полетът напред от мащаба - не решава проблем номер едно: липсата на убедително предложение за стойност. Както пише Едуардо Суарес, пандемията подчертава стойността на журналистиката от обществен интерес по целия свят и значението на наличието на престижни вестници. Но нито един хедър няма да оцелее без подкрепата на своята аудитория.

Мигел Карвахал
Директор на Учителя