Често ни е трудно да откажем нещо и да кажем категорично „не“ в отговор на искания, които не желаем или не можем да изпълним. Прекалено упоритите вносители на молби понякога не се ограничават с обикновена учтива молба, те стават прекалено настоятелни и понякога агресивни. Конфликтният психолог Елина Фролова разказа в публикацията си какви грешни нагласи сме установили, как да се справим с тях, как да се научим да казваме „не“ и да се противопоставяме на агресията.

толкова

Светлата страна прочетете внимателно съветите на психолога, които могат да помогнат много в ежедневието.

Фалшиви предварително зададени модели

Често приемаме и правим нещо, което всъщност не искаме или за което нямаме време. Защо се случва това? Защото още от детството те насаждат фалшиви предписания, според които не е правилно да се казва „не“:

Не мога да кажа не на приятел.

Не мога да кажа не на семейството.

Дължа нещо на този човек.

Днес за теб утре за мен.

Ако кажа не, ще нараня/разочаровам/разваля една връзка.

Образованите хора не казват „не“.

Ако кажа не, ще ме смятат за егоист и т.н.

Как да кажа не, когато е трудно да отхвърлиш някого

Вземете почивка. Ако не можете веднага да откажете, поискайте време да помислите, тогава ще бъде по-лесно да се обадите на човека и да отхвърлите молбата му.

Поеме инициативата. Когато някой ви притисне с молба, той подава еквивалентна контранареждане. Например от вас се изисква да работите по време на нечия смяна, кажете им, че ще го направите, но при условие, че този човек първо ви помогне с ремонта на къщата ви.

Измислете авторитет. Понякога можете да изневерите и да кажете, че това, което се иска от вас, няма да бъде одобрено от майка ви/съпруга/брат/президент, всичко, което е достоверен аргумент за кандидата.

Можете да отхвърлите някого, като го смекчите с шега: "Ще се омъжиш ли за мен?". "Страхувам се, че съпругът ми няма да го одобри, Мигел, освен това е незаконно".

Помислете как да кажете предварително не ако знаете, че човек със сигурност ще ви помоли да направите нещо.

  • Мотивирайте отказа. Не се оправдавайте, но ясно оправдайте защо не можете/не искате да правите това: „Не искам да работя на смяната ви, защото все още не сте работили нито веднъж за мен, въпреки че ви покрих последно време. Почивният ми ден е и имам планове ".
  • На настоятелните, кажете им директно: "Не ме натискайте". Това понякога успокоява лицето, което прави поръчката, и му напомня, че вашето мнение също трябва да бъде взето под внимание.
  • Предложете алтернатива: „Няма да ходя с теб на кино, защото не ми харесва този жанр, но Аугусто го обича и мисля, че ще се радва да ти прави компания“.

Потърсете синоними на думата „не“. Ако простото казване на „не“ е твърде неучтиво, тогава можете да промените фразата: „Страхувам се, че трябва да го отхвърля“, „С удоволствие бих ви помогнал, но нямам време/възможност“.

Не се страхувайте да обидите човек с отказ, защото ако оправдаете отказа, но другият човек не може да се постави на ваше място, тогава трябва да помислите за връзката си с този човек като цяло.

Но какво, ако поведението на човека стане агресивно?

Никога не отговаряйте едно и също. Трудно е да устоите, но често побойникът или обидникът просто се надява да ви излее кофа глупости. Заслужава си?

Не мислете, че всичко е против вас. Само една трета от агресията на човек е насочена към вас, друга трета към самите тях и още една трета към ситуацията, така че определено не си струва да вземете целия удар, докато отхвърлянето само на част не е толкова трудно.

Слуша. Понякога човек, който крещи или хвърля порой от обиди, просто трябва да бъде изслушан, опитайте се да видите чувствата зад тях: „Писна ми от вашия смях, който се чува в целия автобус!“ „Ако сте сами и искате да говорите с някого, можем да се смеем заедно“.

Разсрочете разговора. Ако видите, че човек не реагира на нищо, не слуша аргументи, а е просто агресивен, кажете, че ще говорите с него по-късно, сега спешно трябва да отидете някъде или да направите нещо. Важно: не казвайте "вие сте ирационални" или нещо подобно, само ще го провокирате повече.

Научете се да защитавате своите граници. Можете директно да кажете, че не харесвате този комуникационен формат, че няма да толерирате това отношение към вас и че продължаването на подобни атаки няма да доведе до нищо повече от оттеглянето ви от тази ситуация.

Научете се да запазвате спокойствие. Очакваният отговор на агресията е поредната агресия, вие нарушавате модела, ако реагирате спокойно на обида.

Научете се да давате приемлив отговор на побойника. Състои се от незабавна реакция, която показва, че сте забелязали агресията и че няма да търпите продължаването й: „Спри да ми крещиш, няма да я търпя“.

Чувство за хумор. Но тук трябва да внимавате и да го използвате само с близки хора: "Ти си идиот!" "Това е малко вероятно, майка ми ме заведе при психолог, когато бях малка и той каза, че съм напълно нормална".

Какво казвате, за да откажете на досадно искане?