Не знаете как да получите срещи с клиенти?

примера

Всъщност всеки път, когато се обадите на потенциален клиент, не знаете какво да кажете.

И не можете да затворите сесии за продажби.

Ако не се чувствате уверени, когато става въпрос за затваряне на посещение, решението е да направите продажбите си.

Давам ви 4-те примера за аргументи за продажби, от които се нуждаете, за да се срещнете, като почукате на студена врата.

Какво е аргументирано?

Аргументът е текст, който ви позволява предварително да подготвите различните взаимодействия с клиентите си, за да:

  • Използвайте думи и фрази с по-голямо въздействие и това убеждава по-добре.
  • Предварително подгответе възраженията на клиентите.
  • Говорете по-уверено.
  • Създайте процес, в който стъпка по стъпка ще водим клиента към нашата цел.

На текстовете в мрежата, заглавията на вашите имейли ... се придава голямо значение и въпреки това много малко се подготвят предварително за взаимодействието си с клиенти и продажбите си.

Трябва да подготвите аргументите си за продажби, сякаш това е страница за продажби.

Много компании са подготвили цялата си фуния и се провалят в момента на истината, когато продават.

Ако това е вашият случай, не се притеснявайте, защото ще решим това още сега.

Части от добър аргумент за получаване на сесия за продажби от нулата

Това може да е студен разговор или потенциален клиент, който ви е поискал повече информация чрез вашия уебсайт.

И в двата случая първото обаждане, за да се проведе лична или онлайн среща, трябва да включва следните 6 части:

  1. Кой сте вие ​​и на каква компания се обаждате?
  2. Какво работиш
  3. Защо да те слушам?
  4. Ползите от работата с вас или използването на вашия продукт
  5. Какво ще постигне, ако се срещне с вас
  6. Поискайте срещата или продажбата

При този тип обаждане времето е пари, вие сте го прекъснали и само за 30 секунди той вече е решил дали трябва да ви изслуша или той веднага ще ви каже „не“.

4 идеи, които ви пречат да бъдете добър продавач:

Има 4 много разпространени идеи, които ви пречат да бъдете добър продавач и те са следните:

1. Продажбата е манипулиране

Няма нужда да манипулирате никого, за да продавате.

Освен това е по-добре да не го правите, тъй като клиентът в крайна сметка ще осъзнае и няма да купува от вас отново.

Продажбата е преди всичко постигане на печеливша победа там, където и двете страни печелят.

2 вие сте роден продавач

Вярно е, че ако сте общителен човек, който обича да разговаря с други, е по-лесно да бъдете добър в продажбите.

Но уверявам ви, че се научавате да продавате и колкото повече практикувате и научавате за продажбите, толкова по-добре ще се справите.

3. Трябва да продавате от първия момент

Това е голямата грешка.

Продажбата е процес и ако се опитате да продадете, преди клиентът да е готов, ще се провалите и може да бъдете обременени от клиент.

4. Всички клиенти са еднакви

Всеки клиент е свят, всеки със своите нужди и проблеми.

Трябва да вземете предвид тези разлики, когато им продавате.

Примери за аргументи и типове

# 1 Аргументирано, за да получите контакт с отговорника:

Когато се свържете с компания, която не познавате, първото нещо е да знаете кой трябва да бъде вашият събеседник, кой е взимащият решение за закупуването на вашия тип продукти или услуги.

Най-лесният начин е да се обадите на компанията и да попитате нещо подобно:

«Бих искал да изпратя някаква информация на лицето, което отговаря за избора на вашето ИТ оборудване. Бихте ли ми казали на чието име трябва да го изпратя? Бихте ли ми дали вашия имейл? Имате ли телефонен номер, на който можете да се свържете директно, за да проверите дали е достигнал до вас? »

Това първо взаимодействие, колкото по-бързо и по-директно, толкова по-добре.

  • Не обяснявайте кой сте, нито компанията, в която работите, нито цялата ви стъпка в асансьора. Лицето, което отговаря за разпределителното табло, не се интересува от живота ви.
  • Колкото по-директни сте в заявката, толкова по-лесно ще получите необходимите данни.
  • Не го молете да ви предаде при него. Трябва да знаете кой е, за да се подготвите.

След като получите вашето име и имейл, ние ще подготвим повикването, за да получим сесия за продажби.

# 2 Аргументарно, за да получите сесия за продажби:

След като разберем кой е нашият човек за контакт, първо правим някои изследвания върху него. Направете търсене в Google или LinkedIn, приложете наученото в 7-те стъпки към продажбите на студени врати, за да подобрите процентите си на обратно изкупуване и, когато вече сте ясни, свържете се с нея.

В този случай ще завършим 6-те части на добър аргумент, които видяхме в предишната точка.

Нашият пример ще бъде следният:

„Аз съм хххх от компания хххх и ние сме специализирани в подпомагането на избора на ИТ елементи, които ще помогнат на вашия бизнес да бъде по-продуктивен. Работили сме с компании като xxxx и yyy, които са ни избрали, защото сме експерти в избора на най-добрия хардуер и софтуер на най-добрата цена. Не знам дали търсите информация или опции за подновяване на сегашното оборудване в момента. Ако е така, бих искал да имам кратка среща с вас, за да направя безплатен одит на цялото ви ИТ оборудване и да видя възможни подобрения на вашите процеси. Имате ли свободно място през следващите няколко седмици, за да ви посетя? »

Основите тук са:

  • Покрийте 6 точки, които видяхме по-рано.
  • Ако сте му изпратили информация по електронната поща, никога не го питайте дали я е прочел, защото ако не е (най-вероятно), обаждането приключва там.
  • Ако кажат „не“, приемете го, не настоявайте. Това, което искате, е да привлечете хора, които имат проблема, който решавате и ако тази компания го няма или смята, че го няма, това не е вашият клиент.
  • Много е важно да им предложите нещо „сладко“ в замяна на срещата.

# 3 Спорен за оставяне на гласово съобщение

Възможно е да сте се обаждали на водещия или потенциалния клиент няколко пъти и да не сте успели да го накарате да вдигне телефона. В този случай е удобно да оставите гласово съобщение (ако имате телефонен секретар) или да изпратите имейл.

В случай на оставяне на съобщение на телефонния секретар, това би било нещо подобно:

„Ако мислите да промените своето ИТ оборудване, за да постигнете подобрение в процесите си, трябва да знаете, че компании като xxx и yyy са ни наели, за да им помогнем да изберем и инсталираме най-добрия софтуер и хардуер, за да отговорим на техните нужди. Ако искате да извършим безплатен одит на вашето компютърно оборудване без задължение, можете да ми се обадите на xxxxx. Казвам се хххх, от компанията ххххх ».

И същото с електронната поща.

#Argumentary за извършване на сесията за продажби

Аз, за ​​сесията за продажби, не вярвам в затворени текстове, тъй като не всички клиенти са еднакви и едни и същи неща не работят за всички.

Стъпките, които трябва да следвате са:

1.Ясно разберете ситуацията на клиента. За това можем да подготвим поредица от въпроси, които да ни помогнат да разберем по-добре вашата ситуация.

  • Това прави?
  • Кои са вашите клиенти?
  • Каква е вашата диференциация?
  • Какъв е основният ви проблем по отношение на решението, което вече предоставяте?
  • Какви са целите, които искате да постигнете благодарение на вашия продукт или услуга?
  • Какви са пречките, които компанията има за постигане на тези цели?
  • Какво вече сте опитали и не е проработило?

две.Направете ясна стойността на продукта или услугата. Опирайте се на целите, които клиентът ви е поставил, на пречките, които имат, и на продуктите или услугите на конкурентите, които те вече са използвали, за да се разграничите и да покажете истинската стойност на вашия продукт.

3.Решете всичките си възражения. Можете да подготвите тази част.

4.Дайте цената когато няма съмнение относно стойността на това, което предлагате и сте решили всички възражения относно вашия продукт.

5. Затворете продажбата. Тук трябва да разрешите голямото възражение: цената. Подгответе различни техники за затваряне, за да ви помогнат в тази фаза.

Последни съвети за подобряване на аргументацията

Аргументът е жив текст. Трябва да тествате текста и да го промените, за да покриете различните възражения, които клиентът отправя, докато не намерите текста, който работи най-добре на вашия пазар и за вашия конкретен бизнес.

Както видяхме, жизненоважно е да сте наясно с маркетинговото си послание, за да убедите потенциалните си клиенти в предимствата на работата с вас пред вашата конкуренция.