Индустрията расте, а също и загрижеността за нови разстройства.

Една от индустриите, която бързо се разраства през последните години, е Фитнесът. Новите приложения за упражнения, ръководства за отслабване, семинари за здравословно хранене, хранителни продукти и други теми, свързани със здравето и благосъстоянието, имаха голям бум и продължават да се разширяват.

помогнат

Благодарение на голямото разнообразие от предложения, които съществуват в тези теми, фитнес индустрията успя да се развива в много посоки и дори да разпознава нови разстройства и заболявания, свързани със стреса и безпокойството, които някои навици на съвременния живот причиняват. Тук комуникацията между бизнеса и потребителите играе много важна роля, за да се предостави на потребителя навременна информация в съответствие с техните специфични нужди.

Как връзката се укрепва чрез ефективна комуникация

Благодарение на потенциала, който технологията има днес, в Botonchat (Агенция за разговорен маркетинг) работим заедно с Nutrición en Movimiento (Център за хранене и благосъстояние), укрепвайки връзката с потребителите чрез ефективна комуникация и доставяне на стойност във всеки разговор с помощта на Facebook Messenger ботове.

Nutrition in Motion предлага реални решения за всеки потребител

Chatbots позволяват на Nutrition in Motion да предоставя на потребителя персонализирана услуга, в която, като разбира техните нужди, предлага решение и ги обучава по въпросите на храненето и благосъстоянието.

Със средна скорост на отваряне от 87,6% и средна честота на кликване от 57,5%, chatbots се използват като основен инструмент в маркетинговата стратегия на бизнеса, като същевременно помагат на повече хора да възприемат здравословен и устойчив начин на живот с течение на времето.

Чатботът, създаден за Nutrition in Motion преди месец и половина, днес има 405 нови потребители които комуникират чрез Facebook Messenger, за да научат нещо ново всеки ден за това как да водят по-балансиран начин на живот.

И как хората могат да комуникират с бота Nutrition in Motion?

Просто е, когато пожелаете да го направите, можете да го намерите на страницата на феновете под бутона „Изпращане на съобщение“ и услугата е достъпна 24/7. Освен това и с по-конкретни цели беше създадена реклама, в която хората са поканени да научат 5-те стъпки за водене на здравословен начин на живот. Заинтересованите кликват върху рекламата и ботът незабавно се активира, за да започне разговор с всеки от хората по едновременен и персонализиран начин.

Стойност във фунията за продажби

Благодарение на факта, че информацията достига до всеки потребител своевременно, съобразявайки се със специфичните нужди, потребителят намира стойност, докато напредва през фунията за продажби, докато не е готов да си уговори среща с някой от здравните специалисти в Центъра за хранене в Движение. Ботът помага на потребителя, за да може той да поиска неговата среща по възможно най-естествения начин.

Цената на разговор остава под $ 0,07, което показва, че кампанията е генерирала ангажираност и всеки ден пристигат повече хора, готови да променят хранителните си навици, за да намерят най-накрая баланс, който е устойчив в дългосрочен план.