Ние обясняваме как да се направи професионален бюджет в състояние да убеди вашите клиенти. От критериите ви казваме да помислите да зададете подходящите цени за вашия продукт или услуга на основните данни, които трябва да включите, как да детайлизирате концепцията и други съвети и препоръки, които трябва да вземете предвид при съставянето на бюджетите си.

Статията е актуализирана на 29.01.2015 г. и написана от Infoautónomos

продукт услуга

Бюджетът е един от ключовите документи за всеки фрийлансър или фрийлансър, особено ако тяхната дейност включва предоставяне на услуги или ако цената на техните продукти не е фиксирана.

Бюджетът е и мотивационно писмо на всеки професионалист и в много случаи представлява първият контакт с клиент, така че е инструмент, който трябва да се използва внимателно, тъй като неправилната употреба може да бъде решаваща, за да загубим потенциален купувач или потребител.

Макар да е вярно, че цената често е определящ фактор при решението за покупка на потребителя, бюджетът може да добави стойност към нашия продукт или услуга, тъй като ни позволява да покажем своя опит или да приложим различни маркетингови техники, за да направим предложението си по-привлекателно за клиент.

Когато професионалист обмисли как да направи бюджет, той трябва да се опита да балансира общите разходи, часовете на работа и консумираните ресурси и маржа на печалбата, който иска да получи.

Изготвянето на правилния бюджет за всеки проект или клиент може да бъде изкуство, но винаги от прозрачност и здрав разум.

1. Критерии за определяне на цените във вашия бюджет

Ценообразуването е тема, която може да се използва за друга цяла статия, тъй като зависи от различни фактори, критерии и казуистика. Въпреки това, предвид важността му при съставянето на бюджет, ние включихме следните основни критерии за насоки:

  • Покрийте разходите: много на свободна практика и самостоятелно заети професионалисти трябва предварително да анализират каква е почасовата цена, която трябва да бъде прехвърлена за тяхната работа въз основа на техните постоянни и променливи разходи и разпределението на работното им време. Infoautónomos предоставя на ваше разположение шаблон за изчисляване на почасовата цена. Трябва да се добави цената на труда към материалите или разходите, пряко свързани с работата, която трябва да се извърши.
  • Марж на печалбата: върху цената на работата, самостоятелно заетите лица ще определят процент от бизнес печалбата. Размерът му ще зависи от търговската стратегия с клиента и дали разходите са достатъчно ниски, за да го позволят.
  • Пазарна цена: важно е да имате справки за цените на конкуренцията, както и за това колко далеч клиентите са готови да стигнат, както отгоре, така и отдолу.
  • Промоции: самостоятелно заетите лица трябва да преценят включването или не на възможни промоции, за да направят офертата си по-привлекателна.

Има две често срещани грешки, които трябва да се опитате да избегнете при определяне на цените:

  • A цената е твърде ниска тя обезценява стойността на вашата работа, вашия продукт или услуга, в допълнение към риска от непокриване на разходи. Освен това, ако започнете с прекалено ниски цени, ще бъде по-трудно да ги увеличите, за да получите истинска печалба.
  • A цената е твърде висока или много над средната пазарна цена или добавената стойност, която вашият продукт или услуга може да предложи, може да ви накара да загубите клиент, преди дори да започнете преговори. Ако решите да се движите във висок ценови диапазон, над средното за вашите конкуренти, уверете се, че обосновате правилно това увеличение на цената или осигурите добавена стойност, която балансира съотношението качество/цена.

2. Какво трябва да включва бюджетът?

Бюджетът трябва да бъде ясен, кратък и подробен. Съществуват различни техники за писане на бюджет, но какъвто и вариант да изберете, най-добре е да детайлизирате всеки един от елементите, които съставляват услугата, доколкото е възможно, така че клиентът да знае точно за какво плаща.

Има редица основни елементи, които всеки бюджет трябва да включва:

- Данни на компанията/доставчика на услуги:

В този раздел данните на компанията или доставчика на професионални услуги трябва да бъдат подробни, като име или име на фирма, NIF или CIF, данъчен адрес и друга информация за контакт, като телефон и/или имейл.

- Клиентски данни:

Бюджетът трябва да отразява името на клиента (физическо или фирмено), както и неговия CIF или DNI и адрес.

- Концепция:

Концепцията детайлизира елементите, които съставляват предвидения в бюджета продукт/и и/или услуга/и.

По този начин концепцията може да включва различни продукти и услуги, в допълнение към работното време, използваните материали и, когато е подходящо, други свързани разходи, като договаряне на други услуги на трети страни, лицензи, доставки ...

Този раздел трябва да включва броя на единиците от всеки елемент, съставляващ концепцията, себестойността на всеки от тях и общите разходи за всяка група единици от едно и също естество.

- Количество:

Сумата трябва да бъде разбита, като се посочи данъчната основа, т.е. сумата от понятията без ДДС, процентът на ДДС, който се прилага и общата сума на бюджета, която е резултат от сумата на данъчната основа плюс ДДС.

- Режим на плащане:

Важно е да се проучи начинът на плащане за всеки бюджет. Обикновено, когато сумата не е висока или не изисква предварително придобиване на материал, авансите обикновено не се установяват. Но в случай на голям бюджет или който включва важно придобиване на материал или сключване на договори за услуги на трети страни, препоръчително е да се договори аванс в процент от общата сума.

В този раздел можете също да посочите начините за плащане, чрез банков превод или депозит, или в брой.

3. Други елементи на бюджета

В допълнение към задължителните елементи, описани по-горе, има различни техники, които могат да ни помогнат да направим бюджета си по-привлекателен и да генерира по-голямо доверие у нашия клиент.

Срок на доставка:

Включването на времето за доставка на завършен проект или дори междинните срокове на различните етапи е важен ресурс за осигуряване на добавена стойност към нашата услуга. В момента обаче, когато бюджетът придобива правна валидност, е важно да се спазват добре тези срокове и да се планират предварително.

Гаранции и техническа поддръжка

Има определени услуги или проекти, които може да се нуждаят от определени гаранции (особено когато става въпрос за дългосрочни услуги) или техническа поддръжка, която не е задължително да бъде включена в сумата на самата услуга и която трябва да бъде бюджетирана на част.

Добра техника, за да направим бюджета си по-привлекателен, е да предлагаме тази техническа поддръжка безплатно за определен период от време.

Правни условия:

Добавете правните условия, които смятате за необходими, за да избегнете недоразумения или злоупотреби от някоя от страните. По този начин можете да предотвратите неподходящо тълкуване на предвиденото в документа и да спестите проблеми, време и пари.

Формат:

Понякога ще е необходимо да представите бюджета в различен формат, например проформа фактура или предложение за търговски договор за предоставяне на вашите услуги, който носи бюджета имплицитно. Тази последна модалност е обща за търговските агенти, обучители или програмисти които развиват работата си непрекъснато с течение на времето.

4. Препоръки за изготвяне на добър бюджет

За да придадете на бюджета си добавена стойност, можете да включите определени елементи, които ще ви помогнат в процеса на продажби. Винаги не забравяйте да избягвате „литература“ и да бъдете кратки.

  • Представете проблема на клиента от вашата професионална визия, като правите анализ на това.
  • Направете своето предложение: показва как вашият бизнес или компания могат да помогнат на вашия клиент да намери отговор на проблема си.
  • Включете работен план в която, освен да продавате и обяснявате методологията и начина, по който правите нещата, можете да обясните на клиента си по по-практичен начин за какво ще похарчи парите си.

Обхват на работа

Трябва да се опитате да избегнете често срещана грешка, която е да детайлизирате какво е включено, но не пишете това, което не е включено. Липсата на запис на това, което не е включено в бюджета, може да доведе до недоразумения, тъй като в много случаи клиентът може да приеме, че са предвидени определени „допълнителни“ елементи или услуги, които не сме включили в офертата.

В нашия раздел помощни програми можете да изтеглите персонализиран бюджетен модел

Ако започвате на свободна практика, препоръчваме ви да оцените възможността да използвате инструмент за фактуриране, който ви помага по-добре да контролирате и управлявате счетоводството си, да улесните изготвянето на фактури и да ви позволят да генерирате и представяте данъчни модели.

Затова ви препоръчваме да тествайте онлайн приложението за фактуриране, до които можете да получите безплатен достъп завинаги, само като сте регистрирани в Infoautónomos. Освен това можете да изпробвате Ultimate Plan с цялата функционалност за 30 дни и без задължение.