Скандалите с нежелана реклама чрез SMS стават толкова неудобни, колкото и досадни, както от „непознати“, така и от самите оператори; много хора го коментират напоследък. Последното нещо, което ми се случи с Movistar, граничи с кафкианците, въпреки че мисля, че за щастие намерих решението.

реклама

Абсурдната ситуация беше следната: в едно от десетките неподходящи обаждания от 609 „да видя дали сте доволни от услугата“ използвах възможността да попитам какво да направя, за да се отпиша и да спра да получавам реклама чрез SMS, защото им писна, като повечето смъртни.

Симпатичният оператор любезно ме попита дали съм се опитвал да изпратя текста BAJA, когато получих съобщение. "Опс!" Бях изненадан, че беше толкова лесно и му благодарих, изглеждайки малко глупаво: при нежелана поща в интернет обикновено е обратното: не е препоръчително да отговаряте с искане за анулиране, защото по този начин те потвърждават, че вашата пощенска кутия е валиден.

Когато се появи съобщение от 1010 (Movistar) със заглавие Movistar Advertising томбола на Porsche Cayenne Отговорих, както той ми беше казал с текста ЕЛА ДОЛУ до 1010. Каква беше изненадата ми, когато получих друго съобщение, в което се казва

Цената на съобщението за „отписване“, което изпратих, както разбрах по-късно, е 1,20 евро + ДДС. Исках да спра да ги получавам: не исках да участвам или да плащам каквото и да било, нито разбира се написах думата CAR, както се казваше в оригиналното съобщение, така че не мисля, че ще взема Porsche. но тези 1,39 евро са фиксирани, че не ги връщам.

Чувствах се доста излъган за всичко това.

Следващите дни непрекъснато получавах съобщения от 1010, насърчавайки ме да изпращам повече съобщения, „колкото повече изпращате, толкова повече получавате“. Мислейки си, че може би са ме вписали в списък с тези, които ви таксуват за получаване на съобщения (въпреки че не мисля, че това е така), в крайна сметка днес отново се обадих на 609, за да видя как да се отпиша за постоянно. Не можах да говоря с никого, но роботът ме разбра и ме пренасочи към това как да се отпиша. Нещо, което далеч не е тривиално, затова ето стъпка по стъпка:

Как да се отпишете, за да не получавате SMS реклама от Movistar в 12 лесни стъпки (и без да се налага да говорите с някое човешко същество)

  1. Първо, трябва да знаете и запишете последните пет цифри на SIM картата на мобилния телефон. Това може да стане чрез въвеждане на текст по телефона * # 102 # и бутона Да се ​​обади (безплатна работа)
  2. След това се обаждате на телефона 4407 (безплатно, предполагам), което е нещо като услугата за обработка на данни и предпочитанията за търговски промоции
  3. Чуйте ролката „в нашето непрекъснато шофиране за подобряване на обслужването, бла-бла-бла. »
  4. Трябва да натиснете две за генериране на ключ за достъп до услугата
  5. Тогава те искат последните пет цифри на SIM, напишете ги
  6. Ключът пристига незабавно чрез SMS, отваря съобщението и го записва. В зависимост от вида на телефона може да е по-лесно да затворите телефона, да го запишете и да се обадите отново на 4407
  7. Чуйте ролката „в нашето непрекъснато шофиране за подобряване на обслужването, бла-бла-бла. »
  8. Натиснете 1 за достъп до услугата за предпочитания
  9. Въведете парола (Това е нещо от типа 1234abcdef; буквите се въвеждат с клавишите на еквивалентните цифри, като в SMS, но не е необходимо да натискате няколко пъти, както в SMS. Например: B = бутон 1) [понякога те питат само "Числовата част", която би била първите числа]
  10. Натиснете две за „промяна“ на стойността „Приемане или отказване на изпращането на реклама чрез SMS или имейл на продукти или услуги на movistar“ (към „Не се разрешава“) [вижте актуализацията по-долу]
  11. Натиснете 1 за Потвърдете промяната
  12. Тъй като всичко по-горе изглежда умишлено объркващо, изчакайте съобщението „Стойността е променена на. Не позволявайте използването на вашите данни за търговски комуникации »и виси

И по този начин се отписах от рекламния SMS на Movistar.

Въпреки че истината е, че за да потвърдя, че всичко е минало добре, най-добре изчакайте няколко дни: доверието ми в това е много ограничено. Когато се обадих на 4407, за да прегледам стъпките, докато пиша това, предпочитанията ми за мобилни устройства изглежда са се променили на „Да, разреши промоции“ от само себе си (?), което е преди две години).

И накрая, пояснете, че това трябва да работи със собствените рекламни съобщения на Movistar, но със сигурност няма да работи за спамери на нежелани реклами от други компании. И че ако имате няколко телефонни линии, трябва да ги анулирате една по една. Има и ProtecciónDatos.MoviStar.es, които си представям, че работи за същото чрез web + mobile.

Актуализация (27 февруари 2008 г.): Моята радост в кладенец! Въпреки че по определен начин беше почти предсказуемо, искането за оттегляне бе поискано от услугата за защита на данните на Movistar, за да не се получава реклама не е работило. По-малко от 24 часа по-късно получих съобщение:

След известно време настоятелният 1010 отново:

Утре ще видя какво да направя, може би са необходими 24 часа, за да се активират предпочитанията и да спрат да изпращат търговски съобщения, въпреки че съобщенията от 4407 не показват нищо.

Актуализация (29 февруари 2008 г.): Nacho (Благодаря!) Написа ни, за да обясни, че менюто с опции всъщност се състои от 7 различни раздела (!) И че посоченият от мен е само един от тях. Този, свързан със SMS рекламата, всъщност е две (Промених го в оригиналния текст), но има всички тези:

  1. Приемете или откажете използването на вашите данни за трафика за изпращане на търговски промоции
  2. Приемете или откажете изпращането на реклама чрез SMS или имейл на продукти или услуги на movistar
  3. Приемете или откажете използването на вашите данни за трафика за предоставяне на услуги с добавена стойност
  4. Приемете или откажете приемането на автоматични обаждания без човешка намеса или чрез факс за директни продажби
  5. Приемете или откажете изпращането на пощенска реклама на продукти или услуги на movistar
  6. Приемете или откажете изпращането на пощенска реклама на продукти или услуги на трети страни
  7. Приемете или откажете изпращането на реклама чрез SMS или по пощата на продукти или услуги на трети страни

Обадих се отново 4407 да се отменят всички опции една по една. За съжаление това изисква няколко обаждания, защото при опит за промяна на опция 4 роботът продължава да казва

Опитах го четири пъти и никога не работи. Останалите (1-3 и 5-7) работят и ги изключих всички. Вчера не получих повече SMS реклама, ще видим дали след деактивиране на всичко това (ако най-накрая го получа) нещата продължават да пристигат или не.

Подобряване на: Моята радост продължава да потъва в кладенеца! Няколко часа след като се отписах от всичко (с изключение на опция 4, която никога не работи: обаждания и факсове от роботи) Получавам още един SMS от 1010, този път с видео и всичко:

Определено системата за защита на данните чрез 4407 не работи и въпреки че потвърждават, че сте се отписали, всъщност не е така и продължавате да получавате нежелана реклама.

Актуализация (3 март 2008 г.): Изглежда, че спокойствието е настъпило и през последните дни не съм получавал никакви рекламни съобщения чрез SMS.

Актуализация (11 март 2008 г.): Много дни по-късно и изглежда системата работи: не получавам никаква реклама чрез SMS, нито от MoviStar, нито от друг рекламодател. Мисията изпълнена!

Актуализация (юни 2011 г.): Еспе ни казва това.