Знаете поговорката, която гласи: „Цялата публичност е добра реклама“.
Разбира се, за тях е добре да казват красиви неща за вашата марка, но за тях да казват грозни неща е възможност да включите вашето планиране, вашия опит и вашата креативност, за да получите печалба в очевидно неблагоприятен контекст.
Но. Коя е „най-добрата реклама“ за вас, ръководител на компанията? Просто: добрата реклама е това, което се превръща в продажби.
Разбира се, рекламата може да има и други цели, като брандиране или конкретно социално-политическо позициониране по отношение на контекстуален проблем.
Но да се задържи и да расте, всяка компания трябва да продава.
И за да продава, всяка компания се нуждае от клиенти.
Това е въпрос, който си задавате, защото знаете, че „добрата реклама“ не означава непременно печалба за вашата компания.
Това е въпрос, който си задавате защо вашият маркетинг екип никога не е успял да преведе „добра реклама“ в числени резултати.
Със сигурност някога сте рекламирали в списание, вероятно го правите често в брой, специализиран във вашата област или индустрия.
И може би медитирате върху телевизионна реклама, предимства и недостатъци.
Чудите се дали рекламата продава, защото:
Знаеш, че трябва да направиш нещо.
Искате да използвате ресурсите си разумно.
Ами тук е отговорът: рекламата не винаги се продава.
Обичайното е, че рекламата сервира, добавя, поддържа, подправя.
Обичайното е, че не изважда.
Но от „не изваждане“ до „продажба“ има дълъг път.
Живот преди Интернет. и тогава
Традиционната реклама - телевизия, радио и печат - не винаги се продава. Следователно не е това, което търсите.
Ще обясня защо не винаги се продава.
Преди Интернет, традиционна рекламна парадигма управлявал света.
Да съществуваш, означаваше да си в медиите, редом с филмови звезди и писалки за списания.
А медиите бяха най-масовият излъчен канал.
Разходите за поява по телевизията бяха и все още са високи, но идеята марката ви да бъде известна на десетки милиони зрители беше примамлива и непреодолима.
Имаше обаче проблем: никой не можеше да измери точно каква конкретна икономическа възвръщаемост получават компаниите, които рекламират в традиционните медии. Този проблем продължава и до днес.
Когато поискате информация за реклама в графичен носител, например, в допълнение към техническите подробности за самата рекламна част, те ви предоставят информация като тиража и вида на аудиторията, която консумира този носител. Това не са много конкретни и полезни данни, когато става въпрос за продажби, но ви дава преглед на това колко хора биха могли да видят вашата реклама и какви демографски характеристики споделят. Подобно е на телевизията.
Ако решите да рекламирате на национален носител и инвестирате в привилегировано пространство за видимост - като винаги приемате за даденост, че рекламният материал предава ясно и ефективно послание - възможно е вашата компания да преживее възстановяване на продажбите, но никога няма да знам със сигурност какво влияние е оказал върху крайните числа. Следователно няма да можете да изчислите разходите за придобиване на клиенти или възвръщаемостта на инвестицията.
Преди Интернет нямаше по-добър вариант. Това беше най-мощният начин по отношение на рекламата за комуникация с потребителите.
След интернет има по-добър вариант и той се нарича „дигитален маркетинг“. Дигиталният маркетинг не говори с масова аудитория - той говори с конкретни хора, защото Интернет го прави възможно. Как Сега хората имат аналогов живот и цифров живот и за достъп до цифровия ни живот и консумиране на съдържание и продукти оставяме данните си там. Даваме данните си на Google, Facebook, банката и уебсайта, от който купуваме самолетните билети за следващата ваканция. Правим го през цялото време.
И вашата компания също може да се възползва от това.
С дигитална маркетингова стратегия уебсайтът на вашата компания може да привлече точните хора и да получи техните данни, да ги използва, за да подхрани връзката и да спечели доверието им, докато не стане клиент.
Представете си, че продавате смартфони с подписа на известен футболист и плащате марка на оживен булевард, за да ги популяризирате. Жена ми шофира и можеше да види перфектно това шатри, но реалността е, че футболът няма значение за нея. Най-вероятно дори не идентифицира въпросния играч.
За всеки "човек, който не е подравнен" към вашия продукт, който вижда маркировката, всеки "човек, който е подравнен", който го вижда, е малко по-скъп. Точно увеличава разходите за придобиване на клиенти.
Благодарение на инструментите и методологиите за създаване и сегментиране на бази данни, в Интернет можете да насочвате съобщенията си към конкретни хора. И за същата тази информация можете да направите съобщенията си по-ефективни и персонализирани и по този начин да запалите продажбите си в Интернет.
И най-доброто от всичко е, че дигиталният маркетинг може да се извършва по устойчив, мащабируем и прозрачен начин. Тя може да ви даде конкретни, числени резултати.
„Цялата реклама е добра реклама“, но не всички реклами се продават.
Ако вашата компания иска да продава, това, от което се нуждаете, е план за цифров маркетинг, който да генерира търсене на вашия продукт или услуга.
Насочете клиентите към покупка
Да предположим, че наемате телевизионна реклама за праймтайма на най-популярната програма във вашата страна. Рекламното парче е одобрено от вас, тъй като има ясно и точно послание и се излъчва на милиони хора, включително няколкостотин хиляди потенциални клиенти.
Да предположим, че сте един от тях, виждате рекламата и много ви харесва. И след това? Със сигурност все още гледате Rocky III като нищо.
Традиционната реклама не винаги има предсказуеми ефекти. Освен ако нямате стратегия на 360 °, която свързва реакциите на вашите клиенти в дигитални медии с вашия уебсайт, за да предизвика конкретно действие, това рядко поражда у онези, които го консумират, необходимостта да станат, да спрат да правят това, което правят и да действат в полза на вашата компания. Това може да се случи с много много добро предложение, но наистина е рядко да се постигне този ефект.
Дигиталният маркетинг преодолява тези проблеми, защото създава условия хората да купуват. Първо, той генерира цифрови активи, тоест „машини“, които предоставят резултати, съобразени с вашите цели, без да се налага да сте наясно с тях през цялото време. Например оптимизиран уебсайт. Второ, тези активи са взаимосвързани и изпълняват специфични функции, за да предизвикат определено действие, например изтегляне на мобилно приложение или покупка от онлайн магазин.
Как Под разбирането, че не всеки е готов да купи, защото не всеки разбира стойността на вашия продукт.
Чрез данните, които те оставят на вашия уебсайт, дигиталният маркетинг може да идентифицира кои са потенциалните клиенти и води ги чрез съдържание към покупката.
Тогава въпросът е да продавате точно навреме. И точно това е името на инфографиката, която искаме да споделим с вас по-долу.
Изтеглете го и го споделете с вашия маркетинг екип!
Запомнете: цялата реклама е добра реклама, но не всички реклами се продават.