От снощи в 22 ч. До тази сутрин в 11 ч. Бяхме свалили всичките си уебсайтове. Тази есен се дължи, според първоначалната информация, на експлозия в една от двете резервни системи на електрическата инсталация на Carrier House 2, сградата на Telvent в Алкобендас, където NTT, нашият хостинг доставчик, има своя център за данни.

падане

Сградата има резервни системи за захранване, както от батерии, така и от дизелови генератори, и двете дублирани. След експлозията първият беше направен безполезен и част от електрическата инсталация на сградата беше засегната. Това означава, че втората аварийна група не може да понесе пълното тегло на потреблението на цялото оборудване и климатик (от съществено значение за оборудването да работи). Първо те избраха да изключат въздуха и скоро трябваше да изключат останалото оборудване по подреден начин.

Разбивката засегна всички наши блогове, но също така и уеб страниците на много компании, хоствани от NTT или с други доставчици с присъствие в сградата на Telvent. Сред тях са Spanair, Ya.com, Cope.es, Realmadrid.com, Periodista Digital ...

Около 2:00 през нощта те възстановиха електрическото захранване на хладилната система, която започна да работи за понижаване на температурата на всички помещения и създаване на условия, за да може оборудването да бъде пуснато наново. Около 6 часа Telvent дава разрешение за включване на машини на своите директни клиенти. NTT ни върна връзката ни около 9 часа сутринта и започна да включва машините ни в 9:45 тази сутрин. Все още имаме две машини за възстановяване поради неуспешни връзки между NTT машини.

Възстановихме блоговете в 11 часа сутринта с копие от приблизително 19:00 вчера, така че както публикациите, така и коментарите, направени между 19:00 и 22:00, ще липсват. Също така липсват доста CSS листове (оформлението на блога) и изображения. Надяваме се скоро да възстановим липсващото оборудване и да успеем да възстановим най-актуалното копие.

На първо място трябва да се извиним на нашите клиенти, които са видели провалите, които ние самите сме претърпели, повлияни на техните уеб страници, на нашите читатели, които не са имали достъп до любимите си публикации и на нашите рекламодатели, които са видели как те обслужваха кампаниите си през всички тези часове.

Веднага след като всичко бъде възстановено и работи правилно, ние ще се стремим да разберем по-точно какво се е случило и защо аварийните системи са се провалили. И по-късно ще предприемем допълнителни мерки за сигурност, за да увеличим нивото си на излишък и да избегнем възможно най-много ситуации като тази да могат да се повтарят.