Сега от уюта на вашия дом или офис можете да актуализирате данните си чрез Banesco Digital Banking. Ето защо създадохме портала My Banesco Requests, където можете да създадете цифрово вашия клиентски файл.

актуализиране

1. Сканиране и запазване

Според вашата икономическа дейност, трябва да сканирате и запазите исканите документи, актуални, четливи и в конкретния формат на вашия персонален компютър, както е описано по-долу. Важно е да защитите оригиналните си документи, така че ще ги имате под ръка, в случай че са необходими.

две. Въведете и актуализирайте данните си

За да въведете Моите заявки за Banesco, трябва да използвате потребителското си име и парола за BanescOnline и да отговорите на въпросите за сигурност. Кликнете върху опцията Лична информация и след това прочетете и приемете условията на процеса. След това кликнете върху бутона Редактиране на данни и въведете кода за специални операции, който ще пристигне на вашия мобилен телефон или имейл. Започнете да актуализирате информацията във всеки от определените раздели (лична, трудова, информация за контакт, политическо интервю)

Ако някаква информация във вашата лична карта или RIF (номер, име, семейно положение или националност) показва несъответствия, трябва да отидете в агенция Banesco, за да регистрирате заявка за актуализиране на чувствителни данни, тъй като няма да можете да я редактирате от портала .

ВАЖНО: потвърдете, че всички данни, които регистрирате във всеки от разделите, са в съответствие с информацията, съдържаща се в колекциите, които сте сканирали и записали на вашия персонален компютър.

3. Качете вашите колекции, подпис и пръстов отпечатък

След като попълните данните си във всеки от необходимите раздели, трябва да прикачите в последния раздел, наречен Файл, сканираните по-рано документи: ИД, RIF, Лична справка, Банкова референция и други документи, поискани от портала според вида на клиента Ти ще си. Системата ще ви покаже някои екрани, където трябва да потвърдите, че регистрираните данни съвпадат с тези, които сте сканирали.

ЗАПОМНЕТЕ, информацията, която е отразена в сканираните от вас документи, трябва да съвпада с тази, която сте регистрирали във всеки от разделите: лична, трудова, информация за контакт, политическо интервю.

За да продължите, щракнете върху раздела, наречен Подпис/пръстов отпечатък, и отпечатайте форматите, където трябва да запишете подписа си (както е в личната ви карта) и пръстовия отпечатък. Сканирайте всеки формат в PDF и ги заредете в съответната опция.

За да завършите тази стъпка и да се уверите, че информацията се актуализира, щракнете върху бутона Напред и след това Запиши, докато порталът покаже 5 звезди, което ще покаже, че процесът на актуализиране на данните е бил успешен.

Четири. Управление/Изпращане на вашата заявка

За да завършите процеса, щракнете върху опцията Управление на вашия файл и след това върху Генериране на файл. Проверете дали цялата информация е вярна, като се вземе предвид, че дигитализираният подпис и пръстов отпечатък е надлежно четлив и както е бил регистриран.

След това натиснете Изпрати файл, той ще има заявка за статус в процес. Когато всички колекции, качени на портала, бъдат потвърдени, ще получите известие по имейл, указващо дали вашият файл е одобрен, отхвърлен или чакащ за колекции .

Каним ви да поддържате личната си информация актуална, само тогава ще имаме сигурност, че ако ви напишем или се обадим, можем да ви намерим, за да ви предложим персонализирани продукти и услуги. Не забравяйте, че съгласно Резолюция 083.18, считано от 17 юли 2019 г., трябва периодично да актуализирате данните си.

В Банеско,
Разчитаме на вас!

В случай на технически неудобства с портала, моля, регистрирайте изискването в BanescOnline Недостатъци Моите заявки за Banesco по следния път:

  1. Изберете опцията Управление на изискванията/Проследяване.
  2. След това кликнете върху Искане за доклад или казус.
  3. В Тип на продукта изберете: Текущи сметки, спестовни сметки, FAL.
  4. Проверете някой от вашите финансови продукти
  5. Във вид Изискване изберете Inconvenient My Banesco Requests.
  6. Следвайте инструкциите, дадени от системата.