Специални финанси

Промоции Разширяване и заетост

Непрекъснат преглед за банково дело

Финансовият сектор продължава да е в смут и Испания е изправена пред мащабен процес на преструктуриране, особено спестовни банки. Момент, в който се говори повече от всякога за квалификацията на професионалистите да се изправят пред нови предизвикателства и да се учат от миналото

От Quique Rodrnguez

Испанските спестовни банки преминават през исторически процес на трансформация със сливания между образувания, които доскоро зависеха от различни автономни общности, намеси на Банката на Испания, срокове за национализиране или публично публикуване. И се говори за съкращения на персонала или за масово предсрочно пенсиониране. Expansiуn & Empleo публикува тази седмица, че 11 000 професионалисти в сектора вече са загубили работата си в края на 2010 г. и също толкова други трябва да поемат функции и отговорности, различни от тези, които са имали. Предполага се, че тези цифри ще се увеличават с напредването на фазата на преструктуриране на тези предприятия, които в крайна сметка ще станат банки. Само BancajaMadrid очаква 4000 служители да се пенсионират по-рано, както съобщава EXPANSIУN тази седмица.

Преструктурирането на този изключително важен сектор има големи последици за неговите политики в областта на човешките ресурси след години наемане, разширяване, планове за развитие и събиране на бонуси. И в този особено труден контекст, в който финансовият сектор е изправен пред един от най-трудните тестове в историята си, подготовката и квалификацията на неговите професионалисти и мениджъри са станали дори по-важни от всякога. Откакто падането на американския колос Lehman Brothers през лятото на 2008 г. обърка сектора по целия свят, се говори за важността на техническото и етично обучение; първата, поради сложността на пазарите и усъвършенстването на новите продукти; второто, да коригира някои ексцесии, които са допринесли или засилили световната финансова криза. „Конвулсивните промени в сектора правят обучението по-необходимо от всякога. Има ясен акцент върху подготовката на професионалисти в управлението на риска, въпреки че не вярвам, че тяхната квалификация е виновна за кризата ”, казва Игнасио де ла Торе, директор на магистър по финанси в IEBusiness School.

В действителност обучението е по-необходимо от всякога за мнозина, но както често се случва, когато е неподходящо, инвестициите в човешки ресурси и планове за обучение търпят значителни съкращения. Финансовите институции на страната ни инвестираха с 22% по-малко през 2009 г. в сравнение с 2008 г. в обучението на своите професионалисти, което е най-големият спад откакто Групата на отговорните за формирането на финансови институции (GREF) започна да записва тези данни преди петнадесет години. Тези организации са посветили тази година 1,01% от своята заплата за подобряване на квалификацията на работната си сила, което е и най-ниският процент в историческите серии, тъй като тези данни са налични, както може да се види на графиката на следващата страница.

Банките, спестовните и селските банки, кооперациите и застрахователните компании, свързани с GREF, които служат като извадка за този доклад, представляват заедно 59% от работниците в сектора в Испания. Резултатите от тази работа събират по-забележителни отрицателни данни и някои светлини за надежда.

Силните технологични дадености и нарастването на инвестициите в добрите години означават, че учебните дейности не са спаднали със същите пропорции като инвестициите. Докато през 2007 г. всеки работник е получил 51 часа обучение, миналата година едва е спаднал до 49. Дейност, дори по-висока от тази, извършена през 2006 г., когато всеки професионалист се е радвал на 41 часа обучение. „През годините на растеж, нашите области за обучение положиха значителни усилия и инвестиции, за да се адаптират към новите технологии, въпреки че днес вече нямат нищо ново; в този момент това позволява да се приемат много важни бюджетни ограничения ”, обяснява Жозе Антонио Тилес, член на изпълнителния комитет на GREF, бивш директор на обучението на Средиземноморската спестовна банка (CAM) и координатор на проучването.

Да, изглежда, че най-лошото е свършило. Въпреки че все още няма окончателни данни, се смята, че този спад е бил много по-малък през 2010 г., около 2,2%. Нещо, което бизнес училищата, специализирани във финансовия сектор, изглежда подкрепят, което съвпада при подчертаването на по-добра ситуация, макар и с глави и опашки. Глави за банките, опашки за кутиите. Луис Дняз, следдипломна дирекция на Университетския колеж за финансови изследвания (Cunef), свързан с Испанската банкова асоциация (AEB), пояснява, че банките не се държат по същия начин като спестовните банки: компания. Но не се възприема, че банките и големите институции го намаляват, а по-скоро обратното ”.

Ръководители на отворени програми за обучение - тези, в които професионалистите се записват по собствена инициатива - и опашки за курсове, пригодени за компании. „При отворените курсове има по-голямо търсене, тъй като навлизането или повторното навлизане на пазара на труда е много сложно, така че много специалисти се възползват от възможността да се преквалифицират и подобрят своята учебна програма. Що се отнася до вътрешнофирменото обучение, средните предприятия, особено спестовните банки, намаляха. Но в големите компании тяхната активност в обучението се е увеличила не само в Испания, но и в други страни, където те присъстват ”, казва Серджо Рейес, директор на програми по поръчка в Института за проучване на фондовите пазари (IEB), свързан с Мадрид Стокова борса.

магистър финанси

Артуро де лас Херас, генерален директор на Центъра за финансови изследвания (CEF), подчертава, че в баланса „търсенето е спаднало до известна степен, но не значително. За щастие, в по-голямата си част както физически лица, така и компании са разбрали, че предвид обстоятелствата и в настоящата икономическа ситуация най-лошото, което биха могли да направят, би било да оставят обучението настрана. Само чрез него професионалистите могат да останат конкурентоспособни на пазара на труда ".

Катаклизмите и промените във финансовия свят имат не само последици при поискване, но и върху методологии, където използването на технологии и електронно обучение е избухнало още повече и нарастването на професионалните сертификати, при които всички експерти, консултирани от Expansiуn & Empleo се съгласяват. Jesъs Lуpez Zaballos, управляващ директор на Обучителното училище към Fundaciуn de Estudios Financieros-Испански институт за финансови анализатори, подчертава, че „има значително увеличение на онлайн обучението по международни сертификати. При вътрешнофирмените проекти се случва повече от намаляване, това е промяна в стратегията и методологичните подходи. Форматът лице в лице отслабва в полза на обучение, базирано на модели на уеб телевизия, тоест функционалностите на компютъра на телевизор “.

В този смисъл центровете за обучение придружават исканията на сектора с иновации и пускане на нови формати. Например, IEBusiness School ще даде на следващия курс глобален магистър по финанси с два предишни жилищни такива в Мадрид и Лондон, а останалото обучение по онлайн методология. „Идват все повече и повече чуждестранни участници, които сега представляват половината от нашите ученици. Но не всеки може да си позволи да напусне работата си за една година, за да учи в друга държава “, обяснява Де ла Торе.

Cunef също ще следва тази линия през следващата година: „Субектите и професионалистите в сектора ни искат програми, които не изискват такова интензивно присъствие в класните стаи“, обяснява Луис Данз, поради което този център ще стартира магистър по финанси и управление през следващата година със засилване на банковото или финансовото управление, което ще се преподава в онлайн формат с три сесии лице в лице през целия курс.

Онлайн обучение, професионални сертификати и специализация. Те изглеждат като големите тенденции в обучението на професионалисти във финансовия свят. Много пъти се казва, че в наши дни е било необходимо да ги снабдим с общо обучение, което да им даде общ преглед на целия бизнес. Но изглежда, че днес се връщаме към произхода и надделяват задълбочените технически познания и специализация. „Общото обучение, което се дава в университета, не служи за професионално развитие в сектора днес. Необходима е специализация “, казва Джес Лупес Забалос от Fundaciun de Estudios Financieros. Серджо Рейес от IEB добавя, че „Университетът е постигнал напредък през последните години в сближаването на плановете си за обучение с реалността, но скоростта на промените е такава, че е много трудно да се справят, така че е необходимо да се специализира“. Само Луис Дназ от Cunef не е съгласен: „Хората се връщат, за да търсят по-общи програми, които разкриват повече възможности“.