The Тормоз на работното място или мобингът има не само последствия в професионалния ви живот, но може да ви повлияе и в личен план! Приложете тези съвети и го убийте.

място

Тормозът над работата, по-известен като мобинг, е социален проблем, толкова стар, колкото самата работа, но през последните десетилетия той придобива значение в областта на човешките ресурси като една от най-големите заплахи за баланса на всеки работник и на всяка компания.

През 2018 г. приложихме проучване, за да разберем дали мексиканците са били жертви на този вид тормоз. Резултатите бяха шокиращи: 7 от 10 респонденти са били жертва на тормоз от шефовете си или от висшия персонал.

Как да разпознаем тормоза на работното място?

Световната здравна организация определя мобинга като ситуация на повтарящо се насилие или тормоз, насочен към човек с цел да го изолира от работна група; тя се характеризира с жестоко и враждебно поведение, което се превръща в психологическо мъчение за жертвата. Някои прояви могат да бъдат:

  • Слухове и клевети
  • Изолирайте или изключете човек
  • Обиди или прякори
  • Игнориране или не позволяване на някой да участва
  • Заплаши

Последиците за жертвите на този вид насилие се изразяват в психологически проблеми като мъка и депресия; физически като загуба на тегло, главоболие или безсъние; работа като ниска производителност, отсъствие от работа и социална като семейни проблеми и загуба на междуличностни отношения.

Но компаниите също губят, поради което все повече компании прилагат вътрешни програми за докладване и предотвратяване на неподходящо поведение в работата, а от своя страна институциите за защита на правата на работниците отварят пространства за докладване на злоупотреби.

Мерки за прекратяване на мобинг

Ако сте били обект на повтарящо се агресивно поведение на работното си място, време е да действате, за да го сложите край и да предотвратите това да повлияе на вашия професионален и личен живот. Приложете тези 3 съвета, за да се справите с него:

1. Идентифицирайте злоупотребата

Колега, който често ви критикува, изключва ви от важни срещи, крие информация от вас, разпространява клюки или слухове за вас или приема кредит за вашата работа, може да ви изтърбуши.

Като цяло основната цел на тези нагласи ще бъде да ви премести или да ви остави "извън играта" и да получи ползи за вашия човек.

Първата стъпка за спиране на този тип поведение е студеният анализ на поведението на този човек. Държи ли се така с други колеги или само с вас? Упорито ли е в поведението си или те са случайни? Влияе ли наистина на работата ви или е просто неудобно?

Жизнено важно е да оценим ситуацията, за да установим дали човекът, който ни притеснява, има ясни намерения да навреди на работата ни или е просто конфликт, който кара другите колеги да се чувстват неудобно. В този случай игнорирането и избягването на човека може да е най-добрата стратегия. Ако обаче тяхното поведение наистина влияе върху представянето ни, е необходимо да действаме според него.

2. Сблъсък с него

Колкото по-професионално е отношението ни в офиса, толкова по-добре можем да управляваме нашите работни взаимоотношения. Важно е да избягвате емоции и да не ограничавате насилника, докато оставате под контрол.

Не се превръщайте в лесна мишена, когато злонамерен човек се опитва да навреди на работата ви, важно е открито да изразите, че не харесвате нагласите му. Например, ако човек прави агресивни коментари пред други хора, уместно е да го спрете с „Мисля, че тонът на вашия коментар не е подходящ“.

Не пренебрегвайте злоупотребата или не я оставяйте да действа, действайте умно, контролирайте емоциите и изразявайте твърдост. Бъдете силни и покажете на този човек, че не харесвате отношението му и че няма да го позволите.

3. Жалба

Най-подходящото нещо, когато ситуацията на мобинг излиза извън контрол или намалява ефективността ви, е да я съобщите с вашия непосредствен шеф или отдел за човешки ресурси.

Важно е да представите солидни аргументи и доказателства, че общуването с този човек засяга работата ви. Отново избягвайте да бъдете доминирани от емоции, когато изразявате недоволството си, не забравяйте, че сте възрастен човек, способен да се държи професионално.

Колкото по-рационална и контролирана е вашата жалба, толкова по-лесно ще бъде изслушана от компанията и да поиска решение.

Какво да направя, ако имам началник на сталкера?

Когато човекът, който ни притеснява, ни превъзхожда, първата стъпка е да потърсим диалог и да му разкажем за поведението, което ни притеснява, е необходимо да бъдем професионални и да говорим ясно. Ако ситуацията не се подобри, друга алтернатива е да потърсите подкрепа в отдел „Човешки ресурси“, да поискате промяна на района и дори да потърсите нови възможности за работа.

Борбата срещу злоупотребата с труд едва се разглежда у нас, малко по малко се появяват инициативи на компании и държавни институции за създаване на пространства за докладване и налагане на санкции.

Не забравяйте, че когато сме атакувани, е много важно да защитим целостта си и да действаме възможно най-скоро.