Emagister Express се ангажира с образование с отлични постижения, признати за обучението на професионалисти в тази дисциплина, затова този път ви предлага програмата Traffic Chief, разработена и преподавана от Psique Group & Business School, която ще ви води в учебния процес.

трафик

Това е уникален курс на пазара, който включва аспекти на Traffic Manager, който предлага специализирано обучение по въпроса, знаейки, че мениджърът на трафика или мениджърът на автопарка планира, контролира шофьорите и транспортните средства на компанията, както и правилната поддръжка на превозните средства и спазването на законовите изисквания. Този професионалист може да отговаря както за национален, така и за международен транспортен флот и трябва да знае как да предоставя решения за генерирания трафик на стоки.

Ако искате да знаете всичко за работните умения от този професионален профил, ще трябва само да влезете в курса и да се запишете, ние ще се погрижим за останалото, така че да сте обучени с експертен екип и да можете да станете това, което наистина искате да бъде.

Темари

ОБУЧИТЕЛЕН ЗВЕН 1. ОПЕРАТИВНА ОРГАНИЗАЦИЯ НА ТРАФИКА НА СТОКИ ПО ПЪТДИДАКТИЧЕН УРЕДБ 1. АНАЛИЗ НА ТРАНСПОРТНИЯ СЕКТОР И ПАЗАРА

  1. Обща информация за сектора и транспортната дейност.
  2. Основни аспекти на транспортната политика на Общността и националната политика и стратегическите цели на сектора.
  3. Регулаторни органи на сектора.
  4. Инфраструктури и класификация на различните видове логистични и транспортни центрове.
  5. Анализ на бизнес структурата: компании, цифри и характерни икономически агенти в различните видове транспорт.
  6. Асоциации и други представителни образувания в транспортния сектор.
  7. Информационни източници от секторен характер.
  8. Сравнителен анализ на различните видове транспорт: сухопътен, въздушен, морски и интермодален.
  9. Диференциращи фактори и променливи (физически, икономически, достъпност и маршрут, регулаторни, договорни, наред с други).
  10. Основни характеристики, предимства и недостатъци на всяка модалност.
  11. Типология на превозваните стоки във всеки режим.
  12. Технически и експлоатационни ограничения.
  13. Интермодалност

ДИДАКТИЧЕН УРЕДБ 2. КЛАСИФИКАЦИЯ, КОНФИГУРАЦИЯ НА ФИРМИТЕ И УСЛУГИ ЗА ПЪТЕН ТРАНСПОРТ

  1. Състав и пазарен дял на различните видове автомобилен транспорт.
  2. - Конкурентни характеристики и предимства.
  3. - Пълен товар, на дълги и къси разстояния, национален и международен.
  4. - Фракционен товар (групайиста, куриер, колет, палет).
  5. - Национално и международно договаряне на автомобилни превози.
  6. Правна конфигурация на транспортната компания.
  7. - Най-често срещаните правни форми.
  8. Сравнителен анализ на различните правни форми.

ДИДАКТИЧЕН ЗВЕН 3. ОРГАНИЗАЦИЯ НА КОМПАНИЯТА И ОТДЕЛ ЗА ТРАНСПОРТНИ И ТРАФИЧНИ ОПЕРАЦИИ

  1. Концепциите за организация на компанията се прилагат към транспортната компания.
  2. - Области и функции на оперативния отдел
  3. - Основна организационна схема на транспортната компания
  4. - Основни функционални и йерархични взаимоотношения
  5. - Описание на длъжностите и работни профили
  6. Оперативна организация на флота
  7. - Функции, поети от групата драйвери
  8. - Функции за управление и поддръжка на вашия собствен флот
  9. - Управление на възлагащите функции на подизпълнители за постоянно
  10. - Документи и управленска подкрепа на отдела
  11. Оперативна организация на отдела за движение
  12. - Структура на отдела за движение
  13. - Организация по функции, по продукти, по територии, канали, процеси и по клиенти
  14. - Трафик операции и управление на трафика
  15. - Информационно управление на трафик операции
  16. Оперативна организация на склада и логистични бази
  17. - Структура на отдела и координация с делегациите
  18. - Специфични функции на оперативните бази по отношение на трафика

ДИДАКТИЧЕН ЕДИНИЦА 4. ДЕЙНОСТ И ДОСТЪП ДО ПАЗАРА ЗА ТРАНСПОРТ НА СТОКИ ПЪТЕН.

  1. Законодателна рамка за автомобилния транспорт
  2. - Основни разпоредби на общността
  3. - Анализ на действащите разпоредби за автомобилния транспорт: LOTT, ROTT и LODTT
  4. Достъп до професията за автомобилни товарни транспортни дейности.
  5. - Условия за достъп и изисквания за упражняване на дейността
  6. - Разрешения за пътни товарни превозни средства
  7. - Разрешения за извършване на спомагателни и допълващи дейности
  8. - Професионална тренировка.

ДИДАКТИЧЕН УРЕДБ 5. ТРАНСПОРТИРАНЕ ПО СПЕЦИАЛНИЯ РЕЖИМ НА РАЗРЕШЕНИЕ:

  1. Превоз на опасни товари
  2. - Определение и класификация на опасни товари
  3. - Документи за превоз на опасни товари по шосе
  4. - Сертификат за одобрение на ADR и доклад за проверка на превозното средство
  5. - Сертификат за обучение на водач
  6. - Товарна бележка, информационен лист за безопасност и контролен списък
  7. - Правила за управление и движение на опасни товари
  8. - Оборудване на превозното средство и сигнализация
  9. - Фигура и функции на съветника за безопасност на ADR
  10. Транспорт на бързоразвалящ се продукт
  11. - Нормативна рамка, код за храните и споразумение за АТФ
  12. - Препоръчителни транспортни температури
  13. - Специфични типове превозни средства
  14. Транспортирайте с наднормено тегло или размери
  15. - Допълнителни разрешения за обращение
  16. - Обозначения на превозното средство
  17. Транспорт на живи животни
  18. - RD 1041/1997 и обхват на приложение
  19. - Документация и условия за предоставяне на услугата
  20. Международен транспорт и каботаж.
  21. - Лиценз на Общността и действащи разпоредби.

ДИДАКТИЧЕН УРЕДБ 6. ИНСПЕКЦИЯ НА ТРАНСПОРТНИТЕ ОПЕРАЦИИ И САНКЦИОНЕН РЕЖИМ

  1. Контролът на транспорта и инспекционната работа на институциите
  2. Наказателна скала за законодателството за автомобилен превоз на товари.
  3. Тахограф и контролни инструменти.
  4. Характеристики и приложение на разпоредбите.

ОБУЧИТЕЛЕН УРЕДБ 2. УПРАВЛЕНИЕ НА РАЗХОДИТЕ И КАЧЕСТВО НА УСЛУГАТА ЗА ПЪТЕН ТРАНСПОРТДИДАКТИЧЕСКА ЕДИНИЦА 1. УПРАВЛЕНИЕ НА РАЗХОДИТЕ В ДЕЙНОСТТА НА ПЪТЕН И ЛОГИСТИЧЕН ТРАНСПОРТ.

ДИДАКТИЧЕН ЕДИНИЦ 2. ПРОГНОЗИРАНЕ И БЮДЖЕТЕН КОНТРОЛ В ТРАНСПОРТНИТЕ УСЛУГИ.

  1. Анализ на бюджета и пенсиите:
  2. - Анализ на баланса, финансови коефициенти, коефициенти на логистичен контрол.
  3. - Праг на рентабилност.
  4. Бюджетът като инструмент за управленски контрол.
  5. Ценообразуване на транспортната услуга.
  6. - Ценови и тарифни системи за автомобилен транспорт.
  7. - Преобразувател на тегло/обем или коефициент за съхранение.
  8. ACOTRAM компютърно приложение за управление на разходите.

ДИДАКТИЧЕН УРЕДБ 3. КАЧЕСТВО НА УСЛУГАТА ЗА ПЪТЕН ТРАНСПОРТ.

  1. Понятие и характеристики на качеството, приложено към услугата в автомобилния транспорт:
  2. - Определение и характеристики.
  3. - Вътрешни и външни клиенти.
  4. - Измерване на качеството на услугата. Показатели за качество в услугата.
  5. - ISO9000 и управление на качеството на услугата.
  6. Внедряване на системи за качество във фирмите за автомобилен транспорт.
  7. - Ръководство за качество.
  8. - Фази, протоколи, цели.
  9. Качество във вътрешните процеси:
  10. - Документация.
  11. - Изготвяне на протоколи за нормално действие и за спешни случаи.
  12. Качество и доставчици:
  13. - Измерване на качеството при доставчиците.
  14. - Синергии за установяване с доставчици.
  15. Качество и клиенти:
  16. - Измерване на качеството от клиенти: анкети за удовлетвореност.
  17. - Синергии за установяване с клиенти: обслужване на клиенти и следпродажбено обслужване.
  18. - Оплаквания на клиенти.

ДИДАКТИЧЕН УРЕДБ 4. КОНТРОЛ НА УСЛУГАТА ЗА ПЪТЕН ТРАНСПОРТ

  1. Аспекти, свързани с управлението и контрола на трафика:
  2. - Получаване на поръчки.
  3. - Групиране и консолидиране на товари.
  4. - Разпределение на превозното средство.
  5. - Предаване на превозвача.
  6. - Генериране на записи за пътуване.
  7. Аспекти, свързани с изпълнението на транспорта:
  8. - Пристигане на мястото на товарене.
  9. - Проверки преди зареждане.
  10. - Товарене и складиране на експедицията.
  11. - Формализиране и доставка на транспортна документация.
  12. - Инциденти в операционната платформа.
  13. - Доставка на документация.
  14. - Транспорт и пристигане в дестинацията.
  15. - Разтоварване на стоката.
  16. - Отразяване на инциденти в дестинацията.
  17. Проследяване на информацията:
  18. - Мониторинг на дейността на превозното средство.
  19. - Проследяване на клиентите.
  20. - Досие за инциденти и част от несъответствие.
  21. Управление на извънредни ситуации и инциденти:
  22. - Таблиране, измерване, наблюдение на операциите и протоколи за действие.
  23. - Инциденти за отстраняване на грешки: организационни техники, обучение, инвестиции в технологии.

ДИДАКТИЧЕН УРЕДБ 5. ОЦЕНКА НА КАЧЕСТВОТО НА ТРАНСПОРТНАТА УСЛУГА.

  1. Местоположение и телекомуникационни системи в транспортния флот
  2. Използване на компютърни приложения за управление и контрол на транспортните паркове.
  3. Консултация, изтегляне и оперативен капацитет за обработка на информация и файлове, с помощта на интернет браузъри и имейл инструменти.
  4. Други интернет приложения: Интернет услуги за обмен на товари
  5. Статистически контрол на услугите:
  6. - Показатели за активност и ефективност на транспортните средства.
  7. - Показатели за производителност на шофьорския персонал.
  8. Изчисляване на показатели за управление и таблица за контрол на качеството:
  9. - Индекс на заетост.
  10. - Общи нива на производителност и на оператор.
  11. - Индекси на качеството на услугата.
  12. - Степен на удовлетвореност на клиентите.
  13. - KPI или други показатели за ефективност.
  14. - Изготвяне на контролни доклади и предложения за непрекъснато подобряване.

ДИДАКТИЧЕН УРЕДБ 6. УПРАВЛЕНИЕ НА ОТПАДЪЦИТЕ И ЕКОЛОГИЧНИ РЕГЛАМЕНТИ, ПРИЛОЖИМИ ЗА ДЕЙНОСТТА НА ПЪТЕН ТРАНСПОРТ

  1. Екологични аспекти и въздействия на автомобилния транспорт.
  2. Мерки за прогнозиране и управление на околната среда в сектора:
  3. - Характеристики и предимства.
  4. - Мерки за предотвратяване на риска и отпадъците.
  5. - Намаляване, рециклиране и повторна употреба.
  6. - Мерки за подобрение.
  7. Системи за управление на околната среда по ISO 14000.

ОБУЧИТЕЛЕН УРЕДБ 3. ОПЕРАЦИИ ЗА ПЛАНИРАНЕ НА МАРШРУТИ И ПЪТЕН ТРАНСПОРТДИДАКТИЧЕН УРЕДБ 1. ОРГАНИЗАЦИЯ И ПЛАНИРАНЕ НА УСЛУГИТЕ ЗА ПЪТЕН ТРАНСПОРТ

ДИДАКТИЧЕН УРЕДБ 2. ПРОГРАМИРАНЕ И ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ТРАНСПОРТНИ ДЕЙНОСТИ.

  1. Планиране на пътни операции:
  2. - Трафик операции във фракционни товарни компании.
  3. - Трафик операции в компании с пълен товар.
  4. Сътрудничество с транспортни оператори:
  5. - Случайни подизпълнители на транспорт.

ДИДАКТИЧЕН ЕДИНИЦ 3. ПЛАНИРАНЕ НА ПЪТНИТЕ ИЛИ РАЗПРЕДЕЛИТЕЛНИ МАРШРУТИ.

  1. Капилярно разпределение и градско разпределение.
  2. Групиране, съхранение и спедиция.
  3. Услуги на къси, средни и дълги разстояния.
  4. Планиране на маршрут на дълги разстояния.
  5. Технически транспортни вериги.
  6. График на времето за обслужване при пълен товар.
  7. Центрове за свързване и разпределение на товара.
"