Простотата, с която Apple оживява своите продукти в различни операционни системи, е възхитителна. Тази простота присъства и в актуализациите на софтуера: актуализацията се изтегля автоматично и обикновено се инсталира за една нощ, докато iPhone или iPad се зареждат.

правя

Тази приятна простота обаче може да ни остави с няколко опции, когато актуализацията се провали на нашия iPhone или iPad. Нека видим какво можем да направим по въпроса.

Грешки, които могат да се появят

Когато възникне грешка по време на актуализацията, операционната система ни информира чрез съобщение, има две възможности.

Ако операционната система срещне пречка за да проверите за актуализация съобщението, което се появява, е следното:

„Не може да се провери за актуализация. Възникна грешка при проверка за актуализация на софтуера ".

Междувременно, ако се появи пречка след като изтеглянето приключи съобщението, което системата ни представя е следното:

„Не може да се провери актуализацията. При проверката на [Софтуер] възникна грешка, тъй като вече не сте свързани с интернет. "

И в двата случая имаме три възможности: опитайте друга Wi-Fi мрежа, изтрийте изтеглянето и започнете отначало или използвайте нашия Mac, за да актуализирате устройството.

1. Опитайте друга Wi-Fi мрежа

Понякога нещо толкова просто, колкото опит за изтегляне на актуализацията от различна мрежа, решава всяка пречка. Това е най-простото:

  1. Отваряме приложението Настройки на нашия iPhone или iPad.
  2. Влизаме в Wi-Fi.
  3. Избираме мрежата, към която искаме да се свържем.
  4. При необходимост въвеждаме паролата на същата.

След като изпълним тези стъпки, ние просто се опитваме да инсталираме актуализацията отново. Ако грешката все пак се появи, пристъпваме към втория ресурс.

2. Изтрийте изтегленото

Ако актуализацията вече започна да се изтегля (независимо дали е завършен или не) ще го изтрием и след това ще го изтеглим отново. Стъпките са следните:

  1. Отваряме приложението Настройки на нашия iPhone или iPad.
  2. Влизаме в Генерал.
  3. Докосваме iPhone/iPad Storage.
  4. Докосваме актуализацията в списъка отдолу.
  5. Натиснете Delete update.

И накрая, ако актуализацията просто не се появи в списъка или след като я изтрием, продължаваме да виждаме същото съобщение за грешка, ще използваме нашия Mac за актуализиране на устройството.

3. Актуализирайте устройството с нашия Mac

Първото нещо, което ще направим, е да свържем своя iPhone или iPad към нашия Mac чрез кабела за зареждане, след което ще изпълним следните стъпки:

На macOS Catalina

  1. Отваряме приложението Finder.
  2. Докосваме своя iPhone или iPad в страничната лента.
  3. Влизаме в раздела Общи.
  4. Докосваме Проверка за актуализация.
  5. Докосваме Изтегляне и актуализиране.
  6. При поискване въвеждаме кода на устройството.

Във версии преди macOS Catalina

  1. Отваряме приложението iTunes.
  2. Докосваме своя iPhone или iPad в горната част на страничната лента.
  3. Влизаме в раздела Резюме.
  4. Докосваме Проверка за актуализация.
  5. Докосваме Изтегляне и актуализиране.
  6. При поискване въвеждаме кода на устройството.

Сега можем само да чакаме актуализацията да се изтегли и инсталира на нашето устройство. Трябва да се помни това новоизпратените актуализации могат да отнемат до няколко часа да се появи на разположение и допълнително време за изтегляне предвид обема на търсенето.