7,95 € БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА!
Добави в кошницата
Споделете този продукт
Купувайте хиляди продукти онлайн от Guanxe.com!
Безплатна доставка до всички Канарски острови. Повече информация.
Бърза доставка за 24/72 часа *. Вижте условията.
100% сигурна покупка с нашите доверени продавачи. Вижте условията.
Без ДДС и без митница.
Като цяло и като ориентир за нашите клиенти, с изключение на непредвидени събития или прекъсвания на запасите, очакваното време за доставка на поръчки до Гран Канария и Тенерифе ще отнеме между 24/72 часа (работно време, т.е. с изключение на събота, неделя и празници ) в предаване.
Поръчки, получени от понеделник до петък до 11.30 ч., Могат да бъдат управлявани същия ден, след това те ще бъдат обработени за следващия ден. Поръчките, получени в събота, неделя и празници, ще се обработват в първия наличен работен ден.
Поръчките до Лансароте и Фуертевентура могат да отнемат между 48/96 часа (работно време). Поръчки до Ла Палма, Ла Гомера и Ел Йеро между 72/120 часа (работно време), въпреки че винаги ще се опитваме да доставяме поръчки възможно най-скоро.
Guanxe.com има безплатни разходи за доставка на всички свои продукти.
Всички продукти, налични на платформата, се намират в складове и магазини на Канарските острови и с изключение на изчерпаните количества, те ще бъдат доставени съгласно установените условия.
На Guanxe.com има определени продукти, чиито запаси ще се появят временно на склад или ще бъдат недостъпни. В този случай ще ви бъде дадена възможност в пазарската количка да я поръчате при поискване. Guanxe.com ще получи тази заявка и възможно най-скоро ще се свърже с вас, за да ви каже колко време ще пристигне споменатия продукт и ако се съгласите, ние ще продължим да го поръчваме за вас.
Поради аварията за здравето, причинена от COVID-19, не можем да гарантираме 100% предишните срокове поради насищане на транспортните агенти. От Guanxe правим всичко възможно, така че пратката Ви да пристигне възможно най-скоро.
ПРОДАЖБИ НА ПОЛУВОНУС И ЕВРОПА
Продаваме на цяла Испания, с изключение на полуостров, Балеарски острови, Сеута и Мелила.
GUANXE предлага на своите клиенти възможността да упражнят правото си да върнат всеки артикул, закупен в рамките на 14 календарни дни от датата на получаване.
В рамките на този период ние приемаме връщане, стига продуктът да е в оптимално състояние, с оригиналната си опаковка, без никаква употреба и подходящ за продажба. Транспортните разходи за първоначалната поръчка няма да бъдат възстановени (ако има такива), а транспортните разходи за връщане ще бъдат платени от
клиентска сметка. След като стоката бъде получена, нашият отдел по качеството ще я провери, ако тя наистина е в перфектно състояние, сумата на върнатите продукти ще бъде платена чрез същия начин на плащане, използван в поръчката.
Важно: Съобщаваме ви, че както е установено с Кралския законодателен указ 1/2007 от 16 ноември, който одобрява преработения текст на Общия закон за защита на потребителите и потребителите и други допълващи закони, те не се приемат, от хигиенни причини, връщания на продукти, свързани с Лична хигиена, здраве и хигиена. По същата причина продуктът, който искате да върнете, трябва да бъде неотворен, в оригиналната му опаковка и печат.
Грешни пратки:
Ако сте получили продукт, различен от този, който сте поръчали, свържете се с нас в рамките на максимум 72 часа след получаване на поръчката чрез формата за контакт или по имейл (поръчки@guanxe.com) и ние ще управляваме вашата заявка. Предварителна проверка на случая ще бъде извършена, продуктът трябва да е в оптимални условия, с оригиналната си опаковка, без никаква употреба и подходящ за продажба, също ще бъдат извършени вътрешни проверки.
За да ускорите процеса, моля, изпратете ни следните снимки на въпросния продукт, приложени към вашата заявка:
- Снимка на предната част на продукта в оригиналната му опаковка.
- Снимка на баркода на продукта (EAN).
В този случай ние ще продължим да разглеждаме вашата заявка и ще организираме събирането на продукта с вас.
В случай на грешка от страна на GUANXE при подготовката на поръчката, транспортните разходи за промяната ще бъдат поети от нас, в случай на грешка от клиента по време на покупката, клиентът трябва да заплати разходите за транспортната услуга за промяната. * Връщането няма да бъде прието, както и
иск за липсваща вещ, ако не е съобщена в установения срок.
Прекъсвания или дефекти на произхода:
В случай, че вашата поръчка е пристигнала дефектна от произхода си или е претърпяла счупване, свържете се с нас чрез нашата форма за контакт или по имейл [email protected] в рамките на 72 часа след получаването и ние ще управляваме вашия инцидент.
Важно: Връщането на повредена вещ, както и на дефектна с произход, няма да се приеме, ако не е била съобщена в предварително установения период. В такива случаи винаги ще се нуждаем от един или повече тестове от купувача, за да можем да определим щетите/дефектите и да можем да управляваме правилно инцидента. Те трябва да изпратят снимки на стоката/поръчката или някакви други доказателства, които ни позволяват да установим фактите. След процеса на проверка, ако е приложимо, ще бъде изпратен куриер, който да замени или върне стоката. В случай на получаване на повредени или счупени стоки, съветваме ви да уведомите и транспортната агенция, която е управлявала доставката на вашата поръчка. Въпреки нашите най-добри усилия, може да възникнат непредвидени събития или излизане на акции. По всяко време клиентът ще бъде информиран за тези непредвидени обстоятелства и очакваното време за доставка точно.