Ана и Алваро напускат дома си. Трудно им е да станат. Вятърът се засилва. Отиват на работа. Има много трафик. Ще бъде като всеки друг ден ... Pufff
Кармен и Карлос напускат дома си. Те са се издигнали с енергия. Вятърът се засилва. Отиват на работа. Има много трафик. Ще бъде друг ден, различен от предишния ... Хайде.
Кой от тези хора предпочитате като член на вашия екип? Знам отговора, но ... Реалността е такава, каквато е. В Испания 7 от 10 души стават неволно, защото казват, че се чувстват недоволни от работата си.
Следователно имате две възможности: погледнете от другата страна с аргумента, че не ви пука за удовлетворението на хората, които работят с вас, или, напротив, действайте.
Ако решите да погледнете по друг начин, ще ви помоля в замяна на две малки услуги: първото, че след няколко месеца, след една или две години, ми пишете със следната информация: Колко са се подобрили вашите резултати (вашият), с това колко таланти са във вашия екип, каква е степента на удовлетвореност и ангажираност на вашите сътрудници, ...
Второто, че преди да решите, можем да поговорим за това. Ще ви помоля да ми позволите да ви покажа малко информация за вашата компания, за вашите екипи. Големи цифри, не много подробности
- 69% от хората във вашия екип казват, че не се чувстват мотивирани в работата си
- 41% от вашия екип е недоволен от баланса на професионалния и личния живот
- 37% от вашите сътрудници се чувстват много стресирани в работата си
- 25% твърдят, че липсата на мотивация е причинена от фактори на възнаграждението.
- 19% използват като кауза неотплатата/признаването на своите постижения.
Вие, който сте човек, който умее да спори много добре, ще ми кажете, че това е от малко значение, че според проучвания 60% от работниците в Испания не мислят да напуснат фирмата си, че ситуацията също не е толкова сериозна, че скоро след това им дайте.
Ще ви задам два въпроса, можете ли да си позволите да загубите 40% от хората от вашия екип? От друга страна, фактът, че 60% не казват, че не искат да напуснат компанията, означава ли, че са отдадени на вашите цели?
Ще ми кажете, че това се решава със стимул за постигане на целите. По този начин ще ги накарате да се ангажират.
Ще ви попитам дали заплатите на вашите сътрудници се основават на техните отговорности.
Ще ми отговорите, че плащате на екипа си правилно. Че печелят достатъчно. Че те са ангажирани с целите и че плащате някои променливи в края на годината.
Няма да се съмнявам, но ще ви дам друга информация: 44% от хората, които работят с вас, основават ангажимента си на страха от загуба на работата си. Ще ви поканя да опитате да слушате други хора за експерти в областта. Той може да ви даде имена като Даниел Пинк или Саймън Синек. Ще ви кажа, че стимулът не винаги работи, че има и други начини.
Ще твърдите, че всичко това са гурута, които допринасят за неща, които по-късно не могат да бъдат имплантирани. Това е много далеч от реалността.
Ще ви кажа, че ако анализирате данните, ще разберете, че с вашия опит и знания тази задача не е толкова сложна. Че трябва да работите за подобряване на работната среда, защото 41% от хората, които работят с вас, ценят най-много, че оставяте екипа си да допринася с идеи, защото 28% смятат, че е важно да бъдете доволни от работата си. Че сте отчасти прав, защото 16% от хората във вашия екип ценят постиженията им като признати, но и други неща, като предизвикателна работа, мотивиращ лидер или възможности за растеж.
Ще ме погледнете замислено
И ще се възползвам от мълчанието ви, за да ви помоля да отговорите на този въпрос: Какви хора искате да работите в екипа си?
- Хора, които допринасят високо за бизнеса
- Хора, които живеят компанията, които въплъщават нейните ценности
- Хора, които са пример за подражание
- Хора, способни да създадат и поддържат добър климат
И ще се убедите, защото наистина сте ЛИДЕР. И ще ви кажа, че това ще бъде задача, която ще ви отнеме много време и че ще ви причини много разочарования, но че в крайна сметка ще постигнете три неща:
- Ана и Алваро да станат с ентусиазъм и да направят всеки ден различен
- Нека Кармен и Карлос никога не губят тази енергия
- Имате четирима сътрудници, които идват включени от вкъщи
Може би накрая имате своите съмнения и ми кажете, че колкото и да правите, е трудно за тези четирима души да дойдат напълно включени от вкъщи, защото не всичко зависи от вас, че има външни фактори, които им влияят.
Ще ви дам причината, но ще помоля за всичко това да игнорираме макро аспектите като политическата ситуация, липсата на вяра в бъдещето на страната, корупцията, несигурността на заетостта ... защото 100% от вашите сътрудниците са по-уверени във вашия проект, отколкото във вашата страна.
Juanjo Valle-Inclán • Ръководител на отдел „Хора и ценности“ • Mediapost Group