Разследването на компанията разказва подробно, че някои от батериите са регистрирали вътрешни къси панталони.

ЕП/Сеул | 23 · 01 · 17 | 08:27

note

Новини, запазени във вашия профил

Samsung може да отложи пускането на новия си модел Galaxy S8

Южнокорейската многонационална компания Samsung днес разкри данни от разследването на опасните пожари на Galaxy Note 7 и потвърди, че лБатериите бяха отговорни за тази повреда което е струвало на компанията над 4,8 милиарда евро.

Ръководителят на отдела за мобилни телефони Ко Донг Джин представи резултатите от анализа в Сеул след месеци на компанията ще мълчи за причините за проблема, нещо, което допринесе за влошаването на образа му след фиаското на тези устройства.

Във всеки случай заключенията от проучването, проведено от Samsung и три други организации (американските консултантски фирми UL и Exponent и германската компания за технически инспекции и сертифициране TÜV Rheinland) би отхвърлил теорията на онези анализатори, които смятат, че конструкцията на апарата е стисната до краен предел.

По този начин очевидно би било изключено съществуването на хардуерни или софтуерни проблеми, които биха накарали най-големия производител на мобилни телефони да се изчерви в по-голяма степен.

Кризата на Galaxy Note 7 започна само няколко дни след като започна да се продава на 19 август, когато компанията получи съобщения за запалени батерии по време на процеса на зареждане до точката да обяви изтегляне на продукта на 2 септември.

След като предложи на 2,5 милиона души, които бяха закупили устройствата за замяна на "таблет" с батерии, направени от друг доставчик и които се върнаха да причиняват проблеми, Samsung реши на 11 октомври да спре да прави този модел.

Събитието генерира оперативна загуба, според изчисленията на Samsung, от около 6,1 трилиона вони (около 4,863 милиона евро/5,209 милиона долара).

Разследването е от месец 700 техници и инженери се пресъздават в четирите производствени центъра на Galaxy Note 7 (един в Южна Корея, един във Виетнам и два в Китай) процеси на зареждане и разреждане с около 200 000 свързани устройства и около 30 000 литиево-йонни батерии.

Изводът е, че батерията на първата Galaxy Note, произведено от Samsung SDI (дъщерно дружество на групата), те бяха направени с твърде малка подложка.

Това не позволи на батерията да се разширява и свива правилно по време на циклите на зареждане и разреждане, в резултат на което положителните и отрицателните електроди влизат в контакт и късо съединение.

Резервната батерия, произведена от хонконгска компания, първоначално не е имала проблеми, въпреки че те са възникнали, след като компанията е трябвало да умножи производството си до безпрецедентни нива, за да отговори на търсенето от Samsung.

Това доведе до неуспехи в контрола на качеството и доведе до неправилно производство на няколко единици. без изолационни мембрани, което улеснява повторното им късо съединение.

„Днес повече от всякога сме ангажирани да спечелим доверието на потребителите“, каза Кох по време на презентацията, където увери, че южнокорейският технологичен гигант вече изпълнява поредица от процеси за контрол на качеството с нови протоколи и нов осем точки специфичен тест за батерии.

За да се поправи, Компанията изпреварва пускането на новия си водещ телефон, Galaxy S8, и представянето, утре, на своите финансови резултати за цялата 2016 г., в които се очаква значително възстановяване на оперативната му печалба благодарение на по-високите продажби на чипове и екрани.

Това би било утеха след фиаското на Galaxy Note и участието на компанията в корупционния скандал с "Распутина ", която разтърси Южна Корея.

Тази последна седмица накара прокуратурата да поиска заповед за арестуване на номер едно от групата и вицепрезидент на Samsung Electronics Лий Дже-Йонг, което накрая не се осъществи, когато беше уволнено от съд, избягвайки това, което би било много остър удар за конгломерата.

Samsung се повишава с 2,3% на фондовия пазар, след като даде обяснения

Акциите на Samsung Electronics приключиха сесията този понеделник на борсата в Сеул с ръст от 2,31%, след като южнокорейският производител обясни на пресконференция причината, която е причинила инцидентите с мобилните телефони от гамата Galaxy Note7, както и предприетите мерки за предотвратяване на повторение на подобни проблеми.

По този начин акциите на Samsung Electronics отхвърлиха сесията в 1 903 000 спечелени, цена само с 1,9% под рекорда на компанията за всички времена за акции, достигна последния 12 януари.