Маркетингът на хранителни добавки през Интернет изисква следването на поредица от стъпки. Въпреки че онлайн продажбите може да изглеждат удобни, практични и лесни, има разпоредби, които трябва да бъдат известни и да се прилагат аспекти, всички те трябва да бъдат спазени.

добавки

The Испанска агенция за безопасност и хранене на храните (AESAN) е публикувал a документ в която той обяснява подробно всичко необходимо за продажба през интернет. Той съдържа всички приложими разпоредби, изисквания и информация, която трябва да се появи на уебсайта, наред с други теми. Документът гласи, че хранителните добавки са храна и като такива трябва да отговарят на цялото действащо законодателство в областта на храните към момента на продажба. В допълнение, операторът, който продава чрез интернет, в крайна сметка отговаря за продуктите, които продава.

Приложимо законодателство за продажба на хранителни добавки онлайн

Позовавайки се на разпоредби за спазване, Операторите в хранителната промишленост, които предлагат хранителни добавки през Интернет, трябва да се съобразяват с всички европейски и национални разпоредби относно безопасността на храните. Освен това е от съществено значение съответното законодателство относно регистрацията на хранителни компании, проследимостта, етикетирането или изискванията на съоръженията, в които се намира храната.

Освен това законодателство има и други нормативни текстове, отнасящи се до търговска дейност като Закона за защита на личните данни, RD 1/2007, който одобрява преработения текст на Общия закон за защита на потребителите и потребителите; и Закон 34/2002 за услугите на информационното общество и електронната търговия.

Задължения като оператор на храни

Като оператор на храни е необходимо да се регистрирате в Общ санитарен регистър на храните и хранителните компании (RGSEAA). Освен това, в конкретния случай на хранителни добавки, трябва да се има предвид, че преди започване на продажбата им компетентните органи трябва да бъдат уведомени от производителя.

Като хранителен оператор на хранителната добавка, продавана онлайн, има общи правила за безопасност на храните да спазват, като например да не пускат на пазара хранителни добавки, които не са безопасни, да осигуряват проследимост на всички етапи, да гарантират, че продаваните хранителни добавки ще отговарят на изискванията на съответното законодателство в областта на храните, като се пристъпи към оттегляне на продукти, които не отговарят на изискванията за безопасност и информира компетентните органи кога даден продукт на пазара може да се счита за вреден за човешкото здраве.

Информация на уебсайта

Освен че се вземат предвид и определени изисквания за съхранение, транспорт, доставка и проследяване, е много важно да се знае каква информация трябва задължително да се появява на уеб страницата, където ще се продават хранителни добавки.

Както AESAN информира в публикувания документ, уеб страницата трябва да включва:

- Информация за доставчика на услуги. В член 10 от Закон 34/2002 за услугите на информационното общество и електронната търговия всички данни, които трябва да се появят, са подробни.

- Информация за храните, предоставяна на потребителя. Съгласно действащото законодателство, когато се предлага храна за продажба от разстояние, лицето, отговорно за присъствието и точността на предоставената информация за храните, е операторът на хранителния бизнес, под чието име или име на фирмата се продава храната, като същевременно отговорността за предоставяне на задължителната информация за храната преди извършване на покупката пада върху собственика на уебсайта. Информацията варира в зависимост от това дали продуктите са опаковани или не.

- И накрая, по отношение на хранителни и здравни претенции, Могат да се използват само оторизирани и да отговарят на Регламент (ЕО) 1924/2006.

Продажба чрез онлайн платформи

The AESAN документ Обяснява се също, че платформите за продажби и социалните мрежи обикновено действат като посредници и на техните уеб страници можете законно да продавате и купувате храна, но те не носят отговорност за продуктите, продавани от техните доставчици.

Като продавач трябва да спазвате всички изисквания, посочени по-горе, като оператор на храни и да предоставите на платформата всички данни. За всеки иск отговорността ще пада върху продавача, а не върху платформата или социалната мрежа.

От Афепади Вярваме, че е от съществено значение да се спазват всички действащи разпоредби, за да може да се продават хранителни добавки онлайн и да се адаптира към всички изисквания, за да се прави правилно и преди всичко да се предлага безопасни, ефективни и качествени продукти които защитават максимално потребителя.